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$4,5 a $5,5 millones COP
Colombia Antioquia Medellín Medellín
Publicado 10 Abr 2018 2018-4-10 10/05/2018
VACANTE EN MEDELLIN
Importante BPO solicita personal egresado o graduado universitario en ingeniería en computación, ingeniería industrial o administración de empresas con mínimo de 2 años de experiencia como coordinador de Workforce. El coordinador de Workforce es la figura responsable de generar estrategias para el cumplimiento de las métricas establecidas por la cuenta(s). Encargado de velar por el desarrollo profesional de equipo de supervisores a su cargo, de manera que respondan a la correcta administración y organización eficiente del área.
MAS FUNCIONES DE ESTE CARGO:
Manejar un contacto activo con el cliente y asesores por medio de sistemas de avaya o manejo de herramientas de comunicación
Reportes de estadísticas y análisis supervisar las novedades o inconvenientes en las áreas dimensionamiento y programaciones de turnos y metas (Excel)
Manejos de ingresos y retiros velar por los niveles y requerimientos administrativos de la empresa
Realizar nomina y facturación manejo de usuarios de la campaña
Salario: $4´000.000 + $980.000
2 años de experiencia como coordinador de Workforce
Inglés avanzado requerido
Profesional Senior
Universitaria
Ingeniería de sistemas Computación
Ingeniería industrial
Administración de empresas
2 años de experiencia
Coordinador
1 Vacante
2 años de experiencia como coordinador de Workforce
Inglés avanzado requerido
Profesional Senior
Coordinador
Universitaria
Servicios de telecomunicaciones
2 años de experiencia
1883242863
1 Vacante
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