Director de monitoreo y gestión especialistas tic

Descripción general

Grupo CINTE requiere
Profesional en ingeniería de sistemas, electrónica o afines con postgrado en gerencia de TIC o similares y certificación Itil. Manejo de áreas de tecnología, responsable de áreas de servicio y monitoreo. Objetivo del cargo: Gestionar y administrar a los Especialistas y sus herrmanientas tecnológicas, en las actividades de supervisión, control y soporte de los entornos TIC de los clientes, con el fin de monitorear, notificar, gestionar y soportar los eventos de los servicios contratados por los clientes, cumplimiendo los acuerdos de niveles de servicios comprometido y aplicando los lineamientos de calidad de la compañía.
Gestionar y administrar a los Especialistas y sus herrmanientas tecnológicas, en las actividades de supervisión, control y soporte de los entornos TIC de los clientes, con el fin de monitorear, notificar, gestionar y soportar los eventos de los servicios contratados por los clientes, cumplimiendo los acuerdos de niveles de servicios comprometido y aplicando los lineamientos de calidad de la compañía.

Requisitos para postularse

Profesional en ingeniería de sistemas, electrónica o afines con postgrado en gerencia de TIC o similares y certificación Itil. Manejo de áreas de tecnología, responsable de áreas de servicio y monitoreo. Objetivo del cargo: Gestionar y administrar a los Especialistas y sus herrmanientas tecnológicas, en las actividades de supervisión, control y soporte de los entornos TIC de los clientes, con el fin de monitorear, notificar, gestionar y soportar los eventos de los servicios contratados por los clientes, cumplimiendo los acuerdos de niveles de servicios comprometido y aplicando los lineamientos de calidad de la compañía.
Gestionar y administrar a los Especialistas y sus herrmanientas tecnológicas, en las actividades de supervisión, control y soporte de los entornos TIC de los clientes, con el fin de monitorear, notificar, gestionar y soportar los eventos de los servicios contratados por los clientes, cumplimiendo los acuerdos de niveles de servicios comprometido y aplicando los lineamientos de calidad de la compañía.