Lider de calidad contac center

1882871319

$1 a $1,5 millones COP

Bogotá

Publicado 19 Feb 2018

Comercial, Ventas y Telemercadeo

1 Vacante

Ingeniería de sistemas Computación / Otras


Empresa confidencial

Sector de la vacante:
Servicios

Descripción general

Empresa dedicada al procesamiento de información cíclica y masiva requiere para su de Contact Center, una persona con la capacidad de liderar y coordinar al personal encargado de la verificación, monitoreo y seguimiento de la gestión realizada por los agentes telefónicos de las lineas de negocio de la empresa.

Requisitos para aplicar

Estudiantes de últimos semestres de carreras administrativas, o titulo tecnológico en modalidades a fin con la administración o ingenierías.
Requiere capacidad de análisis e interpretación, Comunicación abierta, Liderazgo, Trabajo en equipo y Planeación del trabajo.
Experiencia mínima de dos (2) años en funciones relacionadas con actividades de seguimiento y monitoreo del servicio al cliente de agentes telefónicos.
Preferiblemente debe contar con conocimientos en seguridad Social y parafiscales

Datos complementarios

1882871319

Profesional Junior

Coordinador

Universitaria

Informáticos

2 años de experiencia

Contrato Indefinido

1882871319

Elempleo VIP

Te ayudará a aumentar las posibilidades de conseguir el puesto que siempre has anhelado.

Crear alerta de empleo

Recibir ofertas en tu correo.