Cargo equivalente:Analista, Asesor, Técnico, Técnico de mantenimiento
Área del cargo:Proyectos (análisis, desarrollo, gestión y afines), Operaciones y Procesos, Calidad (aseguramiento, gestión y afines), Sistemas y Tecnología
Subnivel de cargo:Profesional Junior
Años de experiencia totales:Entre 2 y 20
Años de experiencia en el cargo:2
Ciudades:Bogotá D.C. - Bogotá
Salario:$ 550.001 - $ 1.000.000
Profesión u oficio:Ingeniería de sistemas Computación, Ingeniería industrial, Ingeniería electrónica, Ingeniería de telecomunicaciones, Ingeniería de redes y telecomunicaciones
Nivel de estudio:Bachillerato
Cantidad de vacantes:5
Tipo de contrato:Definido
Tiempo dedicado:Mensual
Fecha de publicación:20/06/2012
Fecha de Vencimiento:20/07/2012
Código:1668987349
Descripción:Importante empresa del sector de las tecnologías de la información y las telecomunicaciones, con amplia proyección de crecimiento, más de 12 años de experiencia en el mercado y con énfasis en telecomunicaciones e IT, seguridad electrónica y outsourcing requiere: Agente Mesa de Ayuda.
Requisitos para aplicar:Formación académica: ESTUDIANTE UNIVERSITARIO DE INGENIERÍA DE SISTEMAS, ELECTRÓNICO, REDES O AFINES MÍNIMO DE SÉPTIMO SEMESTRE (INDISPENSABLE CERTIFICACIÓN DE ESTUDIOS. Conocimientos en ITIL, cableado estructurado, sistemas operativos, hardware, herramientas de gestión de incidentes.
Experiencia profesional: Mínimo 2 (DOS) años de EXPERIENCIA LABORAL CERTIFICADA en cargos similares o relacionados a la prestación de soporte técnico en mesas de ayuda. Experiencia en mesa de ayuda o prestación de servicio técnico remoto a sistemas operativos, hardware, software, manejo de herramientas de gestión de incidentes, políticas de ITIL.
Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
Salario: $750.000 básico + $50.000 aux. alimentación
Contrato: Por obra o labor (aproximadamente por 2 años)
Sector:Servicios
Informáticos
Tecnología
Productores y distribuidores de software
Telecomunicaciones
Equipos de telecomunicaciones, Servicios de telecomunicaciones