El Tiempo Clasificados
Nuestros portales especializados:
  • Carroya
  • Metro Cuadrado
  • Miles de articulos
  • Qué buena compra
Colombia
Usuario (correo-e) Clave
Publicidad

JEFE DE CALL CENTER

  • Twittear

Cargo equivalente:Jefe
Área del cargo:Comercial, Ventas y Telemercadeo
Subnivel de cargo:Profesional Senior
Años de experiencia en el cargo:2
Ciudades:Bogotá D.C. - Bogotá
Salario:$ 2.500.001 - $ 3.000.000
Nivel de estudio:Universitaria
Cantidad de vacantes:1
Tipo de contrato:Definido
Tiempo dedicado:Mensual
Fecha de publicación:19/07/2012
Fecha de Vencimiento:17/09/2012
Código:1740224521
Descripción:Profesional en Administración de Empresas, Mercadeo, Marketing, Ingeniería Industrial, Ingeniaría Comercial y/o carreras afines, con experiencia en manejo de contact center, en manejo de personal, en mantenimiento comercial, en servicio al cliente, en asesorías comerciales en empresas de servicios para cumplir con tareas como: Verificar los indicadores de liquidación y pago de planillas en los diferentes proveedores de Contact Center ( Allus – Cafam – Outsourcing ) Liderar estrategias para incrementar el número de planillas liquidadas y pagadas en los proveedores de contact center ( Allus – Cafam –Outsourcing ) Supervisar el cumplimiento de los ANS , y la oferta Mercantíl de cada proveedor. Cumplir con las metas de crecimiento establecidas por el Jefe Inmediato Coordinador Canales Masivos en los periodos pactados. Cumplir con las visitas programadas que refieran clientes para liquidación de planillas. Reportar las novedades de descuento de facturación al Jefe Inmediato, Coordinador Canales Masivos.
Requisitos para aplicar: Profesional preferiblemente en gerencia de mercadeo o afines con excelente servicio al cliente y formación comercial manejo de seguridad social (ley 100) cuyo propósito es supervisar y hacer seguimiento a las estrategias creadas por la Coordinación para los canales masivos.
Sector:
    Salud
    Seguridad social

  • Twittear