Analista de procesos

Descripción general

Encargado de efectuar las acciones necesarias para estandarizar, interpretar y documentar las acciones que serán la guía para poner en marcha prácticas que han sido el resultado diseñado para que los procesos sean más efectivos, eficientes, medibles y rentable; mejorando el desempeño, el control y la productividad de la gestión.
Evalúa el impacto de las intervenciones realizadas a los actuales procesos, generando información de utilidad para la toma de decisiones.

Requisitos para aplicar

-Bachillerato o Licenciatura en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, o carrera afín.
-Experiencia más de tres años en el diseño, rediseño y medición de procesos administrativos y operativos.
-Experiencia comprobable en la elaboración de manuales de operación y organización, gestión de proyectos de instalación de servicios de telecomunicaciones. (deseable)
-Persona organizada, creativa, dinámica, con capacidad de trabajar por objetivos, con una alta orientación en los resultados, enfocada en el cliente y en los detalles; con muy buenas habilidades en comunicación.
-Conocimiento y/o manejo avanzado de software como: Microsoft Office, Visio, Lean Six Sigma, Microsoft Project, CRM ORACLE, ERP Dynamics e ITIL (preferiblemente).
-Licencia de conducir b1 al día.