Jefe de servicio

Descripción general

•Motivar, controlar y dar seguimiento a los encargados para alcanzar las metas establecidas.
•Proponer estrategias de servicio para la colocación de los productos y servicios.
•Apoyo en el seguimiento de los trámites, que se cumpla con lo establecido.
•Brindar soporte en la elaboración de los procedimientos.
Aportar en la mejora de los sistemas.
•Controlar el expediente que conlleva la información del personal a su cargo, control disciplinario, será quien ejecute la contratación y seguimiento como sanción o felicitación por el trabajo realizado.
•Atender las consultas o casos personal y telefónicamente.
•Dar aval a la realización de un crédito según su nivel de autorización.
•Realizar reuniones de retroalimentación con el personal.
•Valorar el desempeño del equipo de trabajo.
•Analizar y asignar trabajos especiales en apoyo a otras áreas.
•Realizar de informes y estudios relacionados con le área.
•Elaboración de presupuesto del área.
•Contratación y despido de personal
•Apoyar en la creación de nuevos productos.
•Visitar las oficinas regionales para valorar la zona.
•Presentación de casos a Junta Directiva cuando sea requerido.

Requisitos para aplicar

Licenciado en Administración de Empresas o afín al puesto.
Incorporado al colegio profesional respectivo.
Tres años de experiencia en puestos de similares.
Conocimiento Avanzado de paquetes de cómputo: Word y Excel.
Conocimiento avanzado en formalización de créditos.
Conocimiento básico en contabilidad.