Call center de servicio

748389

Salario confidencial CRC

San José

Publicado 13 Feb 2018

Call center

2 Vacantes

Administración de Empresas / Otras


Empresa confidencial

Sector de la vacante:
Comercio al por menor - retail

Descripción general

Brindar asistencia telefónica a través de actividades de atención al cliente y de seguimiento.
Funciones:
1. Atender de manera telefónica a clientes que requieren servicio de programación y confirmaciones de citas, así como de contacto en seguimiento post servicio y en campañas de reconquista.
2. Asesorar e informar al cliente sobre el estatus.
3. Brindar atención inmediata a las consultas, requerimientos o reclamos de los clientes
4. Ejecutar programas y promociones de lealtad a través de campañas telefónicas según planes de retención de clientes.

Requisitos para aplicar

Bachillerato en educación media / Estudiante de Administración de empresas, ingeniería Industrial o carrera afín / 1 año de experiencia en puestos de atención al cliente (telefónica) / Ingles conversacional nivel intermedio

Datos complementarios

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Profesional

Agente

Bachillerato edu. diversificada

Otros servicios

1 año de experiencia

Contrato Indefinido

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Elempleo VIP

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