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Salario confidencial CRC
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Publicado 16 Oct 2018 2018-10-16 15/11/2018
Call center
3 Vacantes
Educación Secundaria
Empresa confidencial
• Identificar a través del sistema personalizado de la empresa los clientes que se encuentran morosos.
• Verificar el número de contacto telefónico y asegurarse que sea el cliente en impago, quien atienda, antes de entregar cualquier información de morosidad.
• Revisar los estados de cuenta del cliente y cerciorarse de los montos a cobrarse realizando los recobros en los casos necesarios y distinguiendo si se trata de un error administrativo.
• Realizar vía telefónica -de forma directa- el proceso de cobro a clientes vencidos a través de un sistema personalizado y automatizado atendiendo sus alertas por campañas.
• Informar al cliente en impago su situación de pago actual y en algunos casos pactar una revisión de las condiciones de cobro de la factura.
• Secundaria completa. Estudios en administración, mercadeo, economía o carrera afín.
• Dos (2) años de experiencia en el área.
• Manejo de paquete office: Word, Excel, outlook.
• Excelentes habilidades para el manejo de información, disciplina, persuasión, negociación y comunicación.
• Amplio conocimiento en ventas y servicio al cliente.
• Poseer tono de voz adecuado y firme.
Auxiliar, asistencial y otros
Bachillerato edu. diversificada
Educación Secundaria
2 años de experiencia
Representante de ventas
3 Vacantes
• Secundaria completa. Estudios en administración, mercadeo, economía o carrera afín.
• Dos (2) años de experiencia en el área.
• Manejo de paquete office: Word, Excel, outlook.
• Excelentes habilidades para el manejo de información, disciplina, persuasión, negociación y comunicación.
• Amplio conocimiento en ventas y servicio al cliente.
• Poseer tono de voz adecuado y firme.
Competencias para la vacante
Auxiliar, asistencial y otros
Representante de ventas
Bachillerato edu. diversificada
Otros servicios
2 años de experiencia
Contrato Indefinido
763100
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