Técnico operador temporal

760388

Salario confidencial CRC

San José

Publicado 10 Oct 2018

Logística / Distribución

1 Vacante

Bachillerato edu diversificada


Sector de la vacante:
Servicios

Descripción general

Brindar atención y solución a las necesidades de los clientes para el correcto funcionamiento de equipo electrónico, así como verificar que tenga los insumos que requiere para su buen desempeño. - Atender los requerimientos de los clientes sobre el equipo, en las instalaciones de los clientes, que visita de acuerdo a la ruta establecida. -Hacer cambios y realizar mantenimiento correctivo y preventivo al equipo. -Dar atención inmediata en los casos de emergencia que le sean solicitados por el jefe inmediato, aunque no se encuentren programados dentro de la ruta. - Dar cumplimiento a los plazos de tiempo establecidos para la atención de los casos asignados. Mantener actualizadas las versiones del software que utiliza el equipo. - Revisar las conexiones funcionales y demás requerimientos a la hora de la colocación del equipo. - Verificar si la configuración del equipo, corresponde al perfil del afiliado. - Dar capacitación sobre el uso del equipo y nuevas tecnologías. - Brindar la información al cliente sobre los teléfonos y departamentos a los que se puede dirigir para realizar solicitudes, consultas o evacuar dudas. -Verificar en el caso de las devoluciones, el estado total del equipo y cada uno de sus componentes, determinar que esté completo e indicarlo en el sistema. - Hacer los cierres de los casos atendidos en el sistema de forma diaria
CONCURSO PUBLICO N. G-RRHH-C -DRSP-545-2018

Requisitos para aplicar

Moto propia y con cajón.
Bachiller de secundaria
Conocimiento en servicio al cliente
Sistema de Gestión.
Cursos:
Mantenimiento correctivo y preventivo del equipo electrónico.
Disponibilidad de horario
LICENCIA DE CONDUCIR A1, A2 o A3

Datos complementarios

760388

Auxiliar, asistencial y otros

Técnico

Bachillerato edu. diversificada

Correo y courier

1 año de experiencia

Contrato Definido

760388

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