|
Descripción
|
Compensar requiere Analista de Cartera para conciliar, recuperar y controlar la cartera asignada, cumpliendo los indicadores establecidos por el proceso, atendiendo oportuna y eficazmente los requerimientos e inconsistencias reportadas por las empresas; con el fin de garantizar la ejecución de metas definidas y la satisfacción de empresas afiliadas.
Principales Funciones:
• Gestionar el cobro de las acreencias a favor de Compensar, a través del contrato efectivo con los clientes, la restructuración de obligaciones y/o el traslado de cuentas por cobrar a otras instancias, de acuerdo a los lineamientos organizacionales y a la normatividad legal vigente.
• Preparar la información relacionada con los traslados a cobro jurídico y las obligaciones de cartera que serán propuestas para castigo ante el comité de cartera.
• Realizar los acuerdos de pago, asegurar la documentación y soportes para suscribirlos, a fin de facilitar la respuesta oportuna y apropiada.
• Ejecutar actividades propias del cargo para garantizar la confiabilidad de la información, la contribución y recuperación de cartera y el cumplimento del alcance de objetivos propuestos por el proceso.
• Analizar y comunicar las diferentes alternativas presentadas por la Caja pera la normalización de la cartera, con el fin de garantizar la satisfacción del cliente.
• Consolidar y analizar los informes y reportes de su gestión.
• Hacer seguimiento a los indicadores relacionados con el cargo y presentar acciones de mejora que aseguren el cumplimiento de los objetivos definidos.
• Dar solución y/o respuesta proactiva a las necesidades y situaciones del cliente, cumpliendo con las políticas y guía de comportamiento de servicio.
• Cumplir con las políticas, obligaciones legales y lineamientos del Sistema de Gestión de Compensar vigente.
|
|
Requisitos
|
FORMACIÓN: Profesional en carreras administrativas, financieras o afines
EXPERIENCIA Mínimo un año de experiencia en cargos similares y/o en manejo de clientes, conciliación, recuperación de cartera, atención al cliente, manejo de Excel intermedio y conocimientos en finanzas.
SALARIO: $1.772.100
CONTRATO: Fijo
HORARIO: Lunes a Viernes 40 horas semanales.
|
