HISTORIA

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Áreas de la compañía y objetivos

Administrativa
Garantizar el cumplimiento de las metas de escrituración e ingresos de la compañía, mediante la efectividad en la ejecución de los diferentes procedimientos, ofreciendo una excelente asesoría al cliente.


Servicio al cliente
Ofrecer una experiencia inigualable a los clientes de Cusezar en todos los procesos de venta, desde separación de un inmueble, hasta la etapa de postventa, en el que no solo se ofrezca valor en los productos ofrecidos por la compañía, sino que se destaque por la capacidad de asesorar adecuadamente, basados en las expectativas de los clientes y a través del entendimiento de los que éste más valora. Esto se traduce en comunicación oportuna, solución de problemas y atención efectiva que genere altos niveles de satisfacción.


Comercial (Ventas)
Vender un portafolio de productos de forma integral, con un método de venta consultiva, desarrollado por asesores expertos, que facilite el cumplimiento de las metas propuestas. Se espera como resultado la fidelización, excelencia en el servicio, incremento en los márgenes de rentabilidad y recompra por parte de nuestros clientes.


Mercadeo
Garantizar que la compañía cree valor hacia la marca y refuerce su posicionamiento, incremente sus ventas y logre una mayor participación en el mercado, a través de estrategias diferenciadoras sostenibles, que nos permitan incrementar el margen de rentabilidad del negocio y la satisfacción de nuestros clientes.


Técnica
Construir edificaciones y obras de urbanismo que cumplan con las especificaciones y diseños técnicos establecidos por la organización, garantizando la oportuna entrega del producto y el cumplimiento del presupuesto de obra, para entregar un producto de calidad que supere las expectativas de nuestros clientes.


Diseño
Elaborar y gestionar oportunamente los diseños arquitectónicos, urbanísticos y técnicos para todos los proyectos, garantizando que estos cumplan con la normatividad, requisitos técnicos y legales, y las necesidades establecidas por el proceso de concepción del proyecto.


Planeamiento
Coordinar y controlar las actividades relacionadas con la programación, presupuesto y control de costos de los proyectos. Suministrar información oportuna y confiable que permita la toma de decisiones que contribuyan a la elaboración de un producto rentable, eficaz y eficiente. Determinar, implementar y difundir lineamientos y directrices que faciliten el cumplimiento de los objetivos establecidos.


Seguridad Industrial y Salud Ocupacional
Garantizar un ambiente seguro y saludable para la realización de nuestras actividades implementando efectivamente los programas de Seguridad Industrial y Salud Ocupacional. Se espera que de estos programas se obtengan excelentes indicadores de seguridad en el trabajo.


Recursos Humanos
Contar con un equipo humano empoderado, motivado y en permanente desarrollo para alcanzar los objetivos de la compañía y basado en la cultura organizacional que se ha planteado la organización como objetivo.


Financiera
Proveer y administrar recursos financieros necesarios para la operación, garantizando el cumplimiento de las políticas y directrices establecidas por la Dirección Estratégica. Suministrar información financiera relevante para el análisis y toma de decisiones.



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