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Título
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Director de centro Help Desk con conocimientos en SQL, C#
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Descripción
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e-hunters solicita director de centro de servicios de tecnológicos para empresa de servicios informáticos.
Misión: El titular del cargo debe dirigir la operación del centro de gestión de servicio y monitoreo asegurando el cumplimiento de la metas a través de la continua preparación del personal, definición de indicadores de gestión coherentes con la operación, análisis y mejoramiento permanente de los procesos y métodos así como el control de los costos internos.
Planear y ejecutar estrategias que garanticen la prestación de un servicio consistente y sostenido acercando al cliente con el fin de fortalecer la imagen de la organización.
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Requisitos
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Profesional en ingeniería de sistemas con especialización en administración, desarrollo o programación
Un año en monitoreo, Help Desk
Conocimientos: SQL, C#
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Área de trabajo
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Operaciones y Procesos
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Nivel
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Gerencia Media
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Ciudades
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Bogotá
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Salario
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$5,5 a $6 millones
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Fecha publicación
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14/05/2013
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