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Competencias Corporativas

Competencias: Son todas aquellas habilidades, cualidades, conocimientos, actitudes y valores que le permiten al colaborador tener un desempeño superior en cualquier puesto de trabajo, que pueden ser medidas y controladas.

Competencias Corporativas: Propias del Ser: Son todas aquellas cualidades, conocimientos, actitudes, atributos o características que definen el perfil del colaborador del HPTU y que se relacionan con los principios y valores, además; reflejan con claridad los comportamientos coherentes con la cultura organizacional.

  1. Integridad: Es la decisión personal de reconocer, valorar y actuar en forma consistente con la filosofía y los valores institucionales.
  2. Vocación de servicio: Es la capacidad de comprender y atender en forma oportuna las necesidades de los pacientes, familias, allegados y clientes. Implica esforzarse por conocer y entender sus situaciones y resolver sus necesidades; atender sus inquietudes y reclamos, procurando superar sus expectativas. El servicio también está orientado a sus compañeros o cualquier persona que necesite de su ayuda.
  3. Capacidad de aprender y enseñar: Es la disposición para buscar y asimilar nuevos conocimientos, aplicarlos y enseñarlos eficazmente. Implica la capacidad para generar y responder a los cambios y producir los resultados que se desean.
  4. Trabajo en equipo: Es la capacidad para interactuar y participar activamente con otros en la consecución de una meta común, considerando más relevante el objetivo de todos que las circunstancias personales. Para que ésta competencia sea efectiva debe existir un interés genuino por los otros y una evidente habilidad de contribuir a resultados colectivos.
  5. Orientación al logro: Es la capacidad para definir procesos, gestionarlos, medirlos y mejorarlos, para alcanzar los resultados esperados o superarlos en función de las metas establecidas.
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