Casa Editorial EL TIEMPO ha definido una serie de características observables en el comportamiento de las personas, que definen su forma de pensar y actuar y que son requeridas para lograr un desempeño excelente que contribuya a alcanzar la visión y la misión de la organización. Estas características se conocen como competencias, y son las que permiten observar las diferencias entre el comportamiento de una persona con desempeño promedio y otra con desempeño excelente.

    
Existen unas competencias básicas para todos los empleados de Casa Editorial EL TIEMPO, y adicionalmente existen unas específicas para los cargos críticos que movilizan el negocio.

Las competencias se utilizan principalmente para dos procesos:

· Selección: los factores determinantes en el proceso de selección no serán solamente la experiencia y los conocimientos, sino también las competencias exhibidas. La persona que se ajuste más al perfil y tenga las competencias requeridas, será la seleccionada.

· Desarrollo: este proceso está dirigido a cerrar la brecha que existe entre las competencias que el individuo exhibe en un momento determinado y las requeridas por la posición que ocupa. Este programa se apoya en un programa de retroalimentación y capacitación.