Las competencias organizacionales que debe tener todo miembro de Productos El Rey, son:
Orientación al cliente
Habilidad para identificar necesidades del cliente, generar una atención y respuesta ajustada a sus requerimientos. Resolver problemas, aprovechando la oportunidad para generar lealtad.
Comunicación
Capacidad para escuchar generosamente y responder con justicia e interés. Transmitir las ideas de manera clara, concreta y eficiente. Crear situaciones donde la información relevante fluye con uniformidad y oportunidad en las diferentes direcciones.
Orientación al resultado
Habilidad para fijarse metas y cumplirlas. Superar obstáculos. Ser persistente y buscar diferentes medios y acciones para conseguir los propósitos establecidos. Garantizar la calidad de nuestros productos, procesos y acciones. Capacidad para balancear los riesgos y asegurar un óptimo costo.
Trabajo en equipo
Habilidad para colaborar, participar contribuir eficazmente y comprometerse con otros en el logro de objetivos, desarrollo de proyectos y/o en la solución de problemas.
Aprendizaje – adaptabilidad
Actitud abierta, serena y positiva frente a los cambios, adaptarse y modificar su propio estilo para estar a tono con las nuevas exigencias. Disponibilidad para aprender nuevos métodos para alcanzar el cumplimiento de las actividades.
Orientación al detalle
Capacidad para manejar, revisar y controlar adecuadamente los detalles claves asociados con el trabajo, con el fin de eliminar desviaciones en la implementación de programas.
|