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  • Lider de cobranza call center - bogota

    COP
  • $4 a $4,5 millones
  • En Job&talent, nos enorgullece crear un entorno de trabajo diverso e inclusivo. Buscamos a una persona apasionada y comprometida para unirse a nuestro equipo como LIDER DE COBRANZA CALL CENTER - BOGOTA, Este rol es una oportunidad para aportar tus ideas, habilidades y talentos únicos mientras trabajas en proyectos innovadores que marcan la diferencia.

    Responsabilidades:

    Realizar seguimiento de los indicadores de gestión en la cobranza, Establecer indicadores de gestión, manejo de mas de 40 personas y manejo de excel

    Salario: $4.500.000 + Comisiones por cumplimiento de metas

    Formación académica: profesional en cargos administrativos

    Experiencia: 2 años de experiencia

    Jornada laboral: L-V 8:00 a.m. A 4:00 p.m. Sábado: 8:00 a.m. A 12:00 p.m.

    Al postularse a esta oferta. Asimismo, acepto que mis datos sean tratados conforme a la Política de Privacidad para el Tratamiento de Datos Personales, la cual está disponible en nuestra página web

    Cargos relacionados

    Coordinador de call center, Supervisor de call center
  • Lider de cobranza call center - bogota

    COP
  • $4 a $4,5 millones
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    Responsabilidades:

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    Salario: $4.500.000 + Comisiones por cumplimiento de metas

    Formación académica: profesional en cargos administrativos

    Experiencia: 2 años de experiencia

    Jornada laboral: L-V 8:00 a.m. A 4:00 p.m. Sábado: 8:00 a.m. A 12:00 p.m.

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    Coordinador de call center, Supervisor de call center
  • Facilitador servicio al cliente sac / bogota

    COP
  • Salario confidencial
  • ELITE LOGÍSTICA Y RENDIMIENTO S.A.S. se encuentra en la búsqueda de un/a Facilitador/a de Servicio al Cliente (SAC) – con experiencia en PQR


    Funciones principales: Realizar la trazabilidad de los servicios, controlar los estados de entrega, efectuar el seguimiento operativo y gestionar el cierre de los servicios; contar con conocimiento básico de rutas, nomenclatura y procesos de recolección y entrega; gestionar, dar seguimiento y dar respuesta oportuna a las PQRS (Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias); administrar y responder los correos electrónicos de los clientes; generar guías internas y externas de acuerdo con los requerimientos del cliente; programar los servicios según sus necesidades; registrar, analizar y reportar tendencias de PQRS; identificar oportunidades de mejora en los procesos de atención; y mantener una comunicación clara, amable y efectiva con clientes internos y externos.


    SI BIEN ES CONTRATO OBRA LABOR SE OFRECE ESTABILIDAD LABORAL A LARGO PLAZO.

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    Supervisor de servicio al cliente, Asesor servicio al cliente, Analista de servicio al cliente
  • Supervisor de operaciones call center latam

    COP
  • Salario confidencial
  • En LG Electronics Colombia creemos que la vida es buena cuando amas lo que haces, por eso nos encontramos en búsqueda de Coordinador de operaciones Call Center (Analista Senior) con base en la ciudad de Bogotá, quien tendrá como objetivo coordinar y garantizar el servicio postventa LATAM a través de los canales asignados para el servicio al cliente (Call center), manteniendo los correctos niveles de servicio al cliente a nivel LATAM.


    ¿Qué requisitos debes cumplir?
    - Profesional en relaciones internacionales, administración de empresas, ingenierías y/o relacionadas.
    - Ingles avanzado (indispensable).
    - Mínimo de 5 años de experiencia en centralización de Call Center LATAM (indispensable)
    - Manejo del Paquete Office (Word, Excel, Outlook, Power Point) a nivel Intermedio-Avanzado.
    - Conocimiento en manejo de presupuesto y planeación financiera.
    - Amplio manejo de personal (agentes de Call Center)


    ¿Qué te ofrecemos?
    - Contrato a término indefinido directamente con LG Electronics
    - Medicina prepagada para ti y tu familia
    - Auxilio de alimentación
    - Seguro de vida
    - Excelente ambiente de trabajo
    - Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
    - Salario a convenir

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    Coordinador de call center, Coordinador de servicio al cliente en call center
  • Agente call center - 6 meses de experiencia como supervisor call center

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Agente Calle Center - 6 MESES COMO SUPERVISORES DE CALL CENTER.

    Experiencia mínima de 6 meses como supervisor call center.

    Nivel educativo: Técnico o tecnólogo

    Funciones:
    -Atender llamadas, mensajes y preguntas de los clientes, ya sea para responder consultas, gestionar sus demandas de servicios específicos o para resolver quejas en relación con servicios prestados, procedimientos y productos.
    -Operar sistemas de enlistados de directorio informático o convencional indicando requisitos e introduciendo en el sistema datos sobre eventos, productos, servicios entre otros, para brindar información a clientes.
    -Registrar y procesar la información objeto de consulta, para optimizar la prestación del servicio.
    -Operar sistemas de conmutador para realizar, recibir y distribuir llamadas telefónicas, tomar mensajes y suministrar la información básica requerida.
    -Desempeñar funciones afines.

    Horario: Disponibilidad de domingo a domingo con un día compensatorio entre semana.
    Salario: 1.900.000
    Contrato: Obra labor

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    Coordinador de call center, Coordinador de servicio al cliente en call center, Supervisor de call center
  • Lider de servicio al cliente call center

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Importante organización de economía solidaria, enfocada en el bienestar y el desarrollo integral de los asociados y sus familias, se encuentra en la búsqueda de un Líder Comercial y de Servicio; se requiere profesional en áreas administrativas, mercadeo, ventas o negocios internacionales, con mínimo 2 años de experiencia como Supervisor de Call Center o líder de equipos comerciales o experiencia comprobada en funciones afines, con sólido manejo de herramientas tecnológicas (Office), CRM, servicio al cliente y operación de Call Center; el cargo será responsable de liderar integralmente el servicio al asociado y de proponer estrategias de convenios, preferiblemente con experiencia en el sector financiero o banca; se ofrece salario básico de $3.300.000 + auxilio de alimentación, contrato por obra o labor durante los primeros 6 meses con posibilidad de pasar a indefinido, modalidad híbrida (3 días presenciales y 2 en casa) y lugar de trabajo en la Calle 26, dentro de un entorno estable, humano y con propósito social. cumples con los requisitos envíanos tu hoja de vida al numero 3013085213 te daremos respuesta de inmediato.

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    Coordinador de servicio al cliente en call center, Supervisor de call center
  • Analista de calidad de call center (ventas)

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • ¡Estamos buscando un Analista de Calidad para nuestro equipo!
    ¿Tienes experiencia en auditoría de llamadas y en calidad dentro de call centers? ??
    Esta es tu oportunidad para unirte a una empresa que valora el talento, la mejora continua y la excelencia en el servicio.
    ????? Función principal:
    Realizar seguimiento y auditoría de llamadas en el canal de cobranzas, garantizando la calidad en la gestión.
    ? Requisitos:
    Experiencia mínima de 2 años y medio en calidad y auditoría de llamadas en call center de cobranzas.
    Conocimiento en procesos de monitoreo y retroalimentación.
    Atención al detalle y orientación a la mejora continua.
    ?? Ofrecemos:
    Salario: $2.230.000
    Modalidad: 100% presencial
    Contrato directo con la compañía
    Estabilidad y oportunidad de crecimiento
    ?? ¡Ven y haz parte de un equipo que apuesta por la calidad en cada interacción!

    En Adecco estamos comprometidos en hacer que el futuro funcione para todos. Creemos en un enfoque basado en habilidades. Promovemos la igualdad de oportunidades y los espacios de trabajo diversos e inclusivos. #TalentoSinEtiquetas

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    Asesor de cobranzas
  • Call center-agc(bogotá)

    COP
  • industry Empresa confidencial

  • Salario confidencial Bogotá country Publicado 29 Ene 2026
  • Call center-agc(bogotá)

    COP
  • Salario confidencial
  • Descripción de la vacante: Empresa del sector requiere para su equipo de trabajo personal para ocupar el cargo de CALL CENTER que tenga en cuenta y cumpla con los siguientes requisitos, detalles y tareas: • Nivel académico: Bachiller
    • Experiencia laboral: 3 Meses De Experiencia En Call Center O Ventas Presenciales
    • Modalidad: Presencial
    • Tipo de contrato: Obra labor
    • Ubicación del puesto de trabajo: Bogotá (Centro)
    • Horario laboral: Diurna
    • Salario: 1 SMMLV+ Prestaciones de ley
    • Cursos y certificados: No requiere
    ¿Cumples con los requisitos??? ¡No esperes más y postúlate a la vacante!
    ¡Esta puede ser la oportunidad que estabas buscando!

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    Agente de call center, Asesor call center, Vendedor a través de call center
  • Lider call center - sector salud

    COP
  • $4 a $4,5 millones
  • Nos encontramos en la búsqueda de nuestro nuevo LIDER DE CALL CENTER.

    Objetivo de cargo: Planificar y controlar la ejecución de las actividades realizadas desde el Call center para cumplimiento de KPI. Garantizar el conocimiento del 100% de agentes del modelo de atención VSIPS.

    Contrato: Indefinido
    Experiencia: En áreas call center, coordinación de personal y actividades a fines.
    Formación Académica: Últimos semestre de carreras profesionales en Administración, Ingeniería y temas afines.
    Salario: $4.000.000

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    Coordinador de call center, Coordinador de servicio al cliente en call center
  • Asesor call center area ventas bogotá

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Importante empresa requiere Asesor Call Center con escolaridad bachiller y experiencia laboral certificada de 3 Meses en Call Center o Ventas Presenciales

    Lugar De Trabajo: Centro De Bogota

    Dirección: 12 con 9 cerca de la estación san Victorino

    Salario: Mínimo Con Todas Las Prestaciones De Ley +Comisiones Sin Techo

    Horarios: Lunes A Viernes De 9 Am A 7pm Sábados 9am A 1:Pm

    Tipo De Contrato: Obra Y Labor



    Capacitación: 4 días no son pagos pero el 4 al 5 día se estará firmando contrato por mas tardar

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    Agente de call center, Vendedor
  • Asesoras call center bilingues bogotá

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Buscamos asesoras bilingues para la atención de una línea de salud.
    Bachiller, tecnica, tecnologa o profesional con mínimo 2 años de experiencia en call center ideal en lineas de salud
    Manejo de sistemas
    Capacidad comprobada para manejar un alto volumen de comunicaciones con pacientes manteniendo calidad y profesionalismo
    Contrato: por 3 meses renovables
    Salario: $3.000.000
    Modalidad : presencial
    Barrio:: Quiriguá
    Horario es de lunes a viernes y según el cliente que nos asignen, puede ser de 8am a 4pm o de 9am a 5pm. Eso sí trabajan los festivos, salvo que sea festivo internacional de USA.

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    Asesor de servicio al cliente en call center
  • Lider o jefe de formación call center - especialista

    COP
  • $3,5 a $4 millones
  • Requisitos:
    Profesionales En Salud O Administración O Ingeniería Con Postgrado En Sistemas De Gestion De Calidad Y/O Auditoria Y/O Administración De Instituciones De Salud, Y/O Salud Ocupacional Y/O Gerencia Y/O Educación, Mínimo 2 años experiencia certificada en cargos como lider, jefe, coordinador, supervisor o afines en relacion a las areas de formacion y capacitacion call center en donde haya realizado implementación De procesos de formación relacionados con operaciones de contact center.

    Condiciones

    Salario: $ 3,640,000
    Variable: $ 300,000
    Contrato termino indefindido
    Capacitacion de 12 dias remunerada

    Manejar buena disponibilidad de Tiempo

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    Coordinador de capacitación
  • Agente sac -call center bogota

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Empresa requiere bachiller o estudiante en carreras profesionales administrativas o áreas afines. *Experiencia:* Mínimo dos (2) años en áreas de servicio al cliente y contact center.
    Conocimiento: • Excelente manejo de Excel • Conocimiento y manejo en Google Apps (Gmail, Drive, Meet, Calendar, hojas de cálculo, documentos, presentaciones y formularios).

    *Modalidad:* Inicialmente trabajo en casa
    *Salario:* mínimo +Prestaciones de ley
    *Contrato:* obra labor

    La persona debe residir en Bogota

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    Agente de call center
  • Agente call center ventas

    COP
  • Salario confidencial
  • Auxiliar de Servicio Administrativo Integral con enfoque comercial, cuya función principal será la venta de módulos de inglés a estudiantes universitarios
    Lugar: Centro de Bogotá
    Horario: Lunes a viernes (turnos rotativos) + sábado medio día
    Contrato: Término fijo (6 meses)
    Salario: SMLV + prestaciones de ley

    ¿Cuál será tu rol principal?
    Asesorar a estudiantes universitarios, promocionar y cerrar la venta de módulos de inglés, brindar información clara sobre beneficios, precios y procesos, y realizar seguimiento comercial a través de canales presenciales y digitales ??

    ¿Por qué esta oportunidad es para ti?
    Desarrollas habilidades en ventas educativas
    Contacto directo con estudiantes (ventas cálidas)
    Formación previa paga para que inicies con seguridad
    Ambiente dinámico, con aprendizaje constante

    Cargos relacionados

    Agente de ventas
  • Agente call center ventas

    COP
  • Salario confidencial
  • Auxiliar de Servicio Administrativo Integral con enfoque comercial, cuya función principal será la venta de módulos de inglés a estudiantes universitarios
    Lugar: Centro de Bogotá
    Horario: Lunes a viernes (turnos rotativos) + sábado medio día
    Contrato: Término fijo (6 meses)
    Salario: SMLV + prestaciones de ley

    ¿Cuál será tu rol principal?
    Asesorar a estudiantes universitarios, promocionar y cerrar la venta de módulos de inglés, brindar información clara sobre beneficios, precios y procesos, y realizar seguimiento comercial a través de canales presenciales y digitales ??

    ¿Por qué esta oportunidad es para ti?
    Desarrollas habilidades en ventas educativas
    Contacto directo con estudiantes (ventas cálidas)
    Formación previa paga para que inicies con seguridad
    Ambiente dinámico, con aprendizaje constante

    Cargos relacionados

    Agente de ventas
  • Supervisor de servicio al cliente call center

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • empresa de tecnología aplicada a la educación que desarrolla servicios educativos innovadores y entretenidos. Integramos analítica de datos, inteligencia artificial y soluciones digitales para transformar la experiencia académica y mejorar la toma de decisiones dentro del ecosistema educativo.

    Supervisor de Servicio

    Salario: $3.000.000
    Tipo de contrato: Por proyecto
    Modalidad: 100% presencial
    Ciudad: Bogotá
    Horario: Lunes a viernes – 8:00 a.m. a 6:00 p.m.

    Propósito del cargo

    Coordinar y supervisar el proceso de contacto y acompañamiento a estudiantes pertenecientes a mallas en desvanecimiento, asegurando una comunicación clara, organizada y oportuna que facilite su migración académica y continuidad educativa.

    Responsabilidades

    Planear y coordinar estrategias de contacto presencial y virtual con estudiantes.
    Supervisar el cumplimiento de metas de contacto del equipo de servicio.
    Garantizar que la información suministrada a los estudiantes sea clara y correcta.
    Hacer seguimiento a la trazabilidad de cada caso en los sistemas institucionales.
    Identificar dificultades en el proceso de contacto y gestionar soluciones.
    Generar reportes de avance del proyecto.
    Orientar a los estudiantes en procesos de pagos, convenios o financiación.
    Supervisar procesos de homologación y trámites académicos.

    Perfil del candidato

    Formación: Profesional en áreas administrativas, educación, servicios o afines.

    Experiencia:
    Mínimo 2 años en atención al cliente o gestión de servicio, preferiblemente en instituciones de educación superior.

    Conocimientos
    Manejo de CRM
    Procesos académicos y administrativos
    Atención al estudiante
    Elaboración de reportes de gestión

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    Administrador de empresas
  • Operario logistico y sac, reguimiento de rutas, atencion a provedores interno y externo bogota

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Importante empresa del sector se encuentra en búsqueda de un operario de logístico y sac para la ciudad de Bogotá- preferiblemente que haya laborado en sector consumo masivo

    Funciones
    servicio al cliente, seguimiento a rutas de distribución, novedades, gestión de PQRS, habilidades ofimáticas básicas.

    Condiciones laborales:
    Formación Académica: Técnico o tecnólogo NO PROFESIONALES, NO BACHILLERES
    Experiencia Laboral: mínima de 6 meses en cargos relacionados con apoyo en servicio al cliente, seguimiento a rutas de distribución, novedades, gestión de PQRS, habilidades ofimáticas básicas.

    Salario $1.965.000 + Aux de transporte casino+ servicio del parqueadero+ Bono de alimentación $128.000+ Prestaciones de ley
    Pagos quincenales (los 15 y 30)
    Contrato obra labor: con la posibilidad de renovar contrato

    Horario: lunes a sábado
    7:00 AM – 3:00PM
    8:00 AM – 4:00 PM
    Disponibilidad de laborar domingos y festivos en caso de solicitarse en la operación y de realizar horas extras en cualquiera de los turnos

    Cargos relacionados

    Líder logística, Analista logística, Operador logístico
  • Asesores bilingües call center

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • ¡Gran Oportunidad Laboral! Agentes Bilingües de Call Center (Inglés B2)
    ¿Hablas inglés y quieres dar un salto en tu carrera?

    Estamos buscando Agentes de Call Center Bilingües para unirse a importantes campañas de servicio al cliente en sectores como financiero, productos del hogar y plataformas de streaming.
    Tu perfil definirá la mejor campaña para ti. ¡Tú eliges cómo crecer!

    Requisitos:
    Inglés mínimo B2 (Aplicamos a diferentes campañas según tu nivel).
    Con o sin experiencia previa en call center.
    Disponibilidad total – turnos rotativos.
    Dos días de descanso a la semana
    Excelentes habilidades de comunicación y actitud de servicio.

    Condiciones Laborales:
    Salario básico: $2.315.000 COP.
    Bonificaciones adicionales según desempeño y campaña. (Promedio del 15% o +)
    Contrato a término indefinido desde el inicio.
    Pagos quincenales.
    Oportunidades de crecimiento dentro de la compañía.

    Lugares de Trabajo:
    North Point, norte de Bogotá.
    Conecta Calle 26, cerca del Portal El Dorado.
    Ambas ubicaciones con excelente acceso a transporte y zonas comerciales. ???

    Postúlate ahora y haz parte de una empresa líder en soluciones de pago.

    Cargos relacionados

    Asesor de servicio al cliente en call center, Agente de call center bilingüe
  • Call center / representante de ventas (soat)

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Gestionar el 100% de los clientes de las bases de datos de las diferentes campañas, para generar ventas de acuerdo con las metas de cada caso y gestionar el 100% de los clientes de las bases de datos de las diferentes campañas para generar ventas de acuerdo con las metas de cada caso.

    Gestionar mensualmente la compañía con el 90% de adherencia a su turno. gestionar las ventas basadas en dos frentes; contactabilidad del 70%, efectividad del 10%. gestionar el 95% ponderado de calidad en los monitoreos realizados a sus llamadas. registrar todas las llamadas (de entrada y de salida) en el aplicativo destinado para tal fin. apoyar la gestión administrativa del coordinador de ventas.

    Formación Académica:

    Profesional en carreras administrativas, financieras, ingenierías o afines.

    Experiencia Laboral:

    Contar con mínimo 1 año de experiencia en el sector asegurador, específicamente en áreas comerciales/de ventas.

    Salario: SMLV

    Conocimiento Técnicos: Ideal que tenga conocimiento de SOAT, actitud de servicio.

    Horario Laboral: L-V 8:00AM-5:00PM

    Lugar de trabajo: Santa Sofia

    Tiempo de contratación: 6 meses tentativamente.

    Cargos relacionados

    Asesor call center, Representante de ventas, Asesor comercial de ventas
  • Analista de calidad call center

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Importante compañía del sector Call center / Cobranza requiere Analista de Calidad con experiencia mínima de 1 año en monitoreo y auditoría de interacciones.

    Requisitos: Técnico o Tecnólogo en Administración de Empresas, Comunicación Social, Psicología, Ingeniería Industrial o áreas afines al servicio al cliente.
    Experiencia como Analista o Monitor de Calidad en Call Center de Cobranza.
    Conocimientos en auditoría de llamadas, evaluación de servicio y KPIs de calidad.

    Funciones principales:
    Evaluar diariamente interacciones (llamadas, chats, correos) usando scorecards de calidad.
    Calificar procesos, scripting, trato al cliente, cumplimiento normativo y efectividad.
    Analizar resultados, detectar tendencias y realizar análisis de causa raíz.
    Elaborar informes de hallazgos y alertas para el área de formación.
    Realizar talleres de escucha con agentes y líderes.
    Mantener calibraciones con supervisores para asegurar objetividad y consistencia.

    Salario: $2.100.000 + prestaciones de ley.
    Horario: Lunes a Viernes 7:00am a 5:00pm / (2 Sábados al mes programados previamente de 8am a 1pm).
    Contrato: Obra o labor

    Si te interesa la vacante y cumples con el perfil requerido, anímate y postúlate... ¡Nos estaremos comunicando contigo!

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    Administrador de empresas, Comunicador social
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