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Ofertas de Empleo Especialista de soporte de ti Híbrido

a de ofertas a de oferta

- Hibrido

  • Especialista soporte de aplicaciones

    COP
  • Salario confidencial
  • Reconocida compañia del sector bancario requiere profesional en Ingeniería de Sistemas, Informática o Electrónica, con especialización o maestría en Arquitectura TI, Seguridad Informática, Desarrollo de Software o Proyectos. Requiere experiencia mínima de 5 años en el sector financiero, incluyendo 4 años en soporte de aplicaciones (Cloud/On-Premise), gestión de incidentes, análisis técnico y coordinación de equipos. Dominio de bases de datos, herramientas de monitoreo, automatización, arquitectura híbrida, y certificación ITIL v3 (deseable ITIL v4). Nivel avanzado de lectura en inglés técnico.
    Vinculación directamente con el Banco, excelentes beneficios.

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    Analista de soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

  • Especialista salesforce sac

    COP

  • industry Skandia

  • Salario confidencial Bogotá country Publicado 9 Feb 2026
  • Salesforce Certificado en Salesforce Automatización de procesos

  • Especialista salesforce sac

    COP
  • Salario confidencial
  • ¿Te apasiona optimizar plataformas CRM y convertir los datos en decisiones estratégicas? Si disfrutas integrar tecnología, procesos y experiencia de cliente, este rol es para ti. Tendrás un papel clave en la evolución de Salesforce como motor de eficiencia, automatización y visión comercial.

    Tu misión:
    Administrar, optimizar y evolucionar la plataforma Salesforce, asegurando su alineación con los procesos de negocio y las necesidades estratégicas. Gestionarás datos de manera eficiente, automatizarás procesos, generarás reportes y análisis de métricas clave, además de asegurar la correcta integración con otras herramientas tecnológicas. Serás un aliado estratégico para mejorar la experiencia del cliente y la eficiencia operativa.

    Tu perfil:
    • Profesional en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Administración o Mercadeo.
    • Más de 5 años de experiencia en la administración y optimización de Salesforce.
    • Certificado en Salesforce (deseable Administrator).
    • Habilidades en automatización de procesos, integración de sistemas y análisis de datos con Power BI.
    • Experto en cumplimiento normativo (Sarlaft) y seguridad de datos, trabajando en estrecha colaboración con áreas de TI, ventas y operaciones para mejorar la adopción y eficiencia de Salesforce.

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    Administrador de sistemas
- Hibrido

  • Ingeniero de soporte biomedico jr - sogamoso

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Tenemos el gusto de invitar a los interesados en participar de la convocatoria para el cargo de Ingeniero de soporte JR en Sogamoso.

    Nos encontramos en la busqueda de técnicos, Tecnólogos o estudiantes de ingeniería biomédica, electromedicina, electrónica o carreras afines con experiencia minima de 1 años en mantenimiento de equipos de equipos biomedicos, especificamente para laboratorio clínico. Conocimiento en medición y valoración de las condiciones eléctricas y ambientales para la instalación de equipos biomédicos.

    OBJETIVO DEL CARGO: Generar la satisfacción total de sus clientes por medio de actividades operativas que garanticen el correcto funcionamiento de los dispositivos biomédicos y demás actividades de gestión que garanticen el adecuado desempeño de los demás productos y servicios que ofrece la compañía

    Contrato directo con la empresa, termino indefinido
    Horario de lunes a viernes 7:30am a 5:30 pm

    Ciudad: Sogamoso

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    Técnico de mantenimiento
- Hibrido

  • Técnico de soporte

    COP

  • industry El Tiempo Casa Editorial

  • $2 a $2,5 millones Bogotá country Publicado 12 Mar 2026
  • oracle SQL Server

  • Técnico de soporte

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • En El Tiempo Casa Editorial El Tiempo; Responsable por la administración de los Equipos Core, Nexus, PFR y Switch DMZ e Internet, administración de los Switch Centros Cableado en Bogotá y a nivel nacional (de forma remota) administración Canales de Internet, datos (MPLS) de los diferentes proveedores que disponga EL TIEMPO, administración Direccionamiento IP LAN y Publicas Control del Direccionamiento IP de la red, apoyo y asistencia al usuario final (segundo nivel) Apoyo en la facturación del área, realización de informes mensuales de servicios de los canales de Internet.

    Formación Técnico o Tecnólogo en sistemas, software, electronica o carreras a fines. Experiencia de 1 año en reparación de equipo de cómputo, 6 meses de experiencia: Windows 10, 11 Conocimientos específicos: en Hardware de plataformas Intel, en sistemas operativos Windows Uso de herramienta ofimática y conocimientos Office 365, conocimientos en equipos Cisco, experiencia en la administración de Switches, routers y equipos de telecomunicaciones y telefonía.

    SALARIO: $2´241.000
    Contrato Indefinido

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    Ingeniero de sistemas
- Hibrido

  • Técnico sistemas call center

    COP
  • Salario confidencial
  • ¿Eres un profesional con experiencia en el seguimiento de solicitudes, incidentes o requerimientos tecnológicos? ¡Te estamos buscando!
    Requisitos:
    Tecnólogo en Sistemas o en Mantenimiento de Equipos de Cómputo.
    Mínimo 1 año de experiencia como agente de soporte técnico en call center o mesa de ayuda.
    Conocimientos y experiencia en bases de datos SQL.
    Administración de sistemas operativos Windows 7 o superior y Windows Server.
    Experiencia en configuración e instalación de hardware, redes y protocolos de comunicación.
    Condiciones laborales:
    Contrato a término indefinido.
    Modalidad híbrida (teletrabajo y presencial).
    Lugar de trabajo: Cota (la compañía cuenta con servicio de ruta y casino).
    Horario rotativo, distribuido de la siguiente manera:
    Turno 1:
    Lunes a jueves: 8:00 a. m. – 4:30 p. m.
    Viernes: 8:00 a. m. – 4:00 p. m.
    Sábado: 8:00 a. m. – 12:00 m.
    Turno 2:
    Lunes a jueves: 10:00 a. m. – 6:30 p. m.
    Viernes: 10:00 a. m. – 6:00 p. m.
    Sábado: 12:00 m. – 4:00 p. m.
    Turno 3:
    Lunes a jueves: 7:30 a. m. – 4:00 p. m.
    Viernes: 8:00 a. m. – 4:00 p. m.
    Sábado: 7:00 a. m. – 11:00 a. m.
    Turno 4:
    Lunes a jueves: 11:30 a. m. – 8:00 p. m.
    Viernes: 12:00 m. – 8:00 p. m.
    Sábado: 4:00 p. m. – 8:00 p. m.
    Si cumples con el perfil y estás interesado en formar parte de nuestro equipo, ¡no dudes en postularte!
    Contamos con excelentes beneficios y oportunidades de crecimiento.
    ¡Postúlate ahora!

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    Técnico de sistemas
- Hibrido

  • Técnico de soporte ref: 1626273095 - 13

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • En la Agencia de Empleo y Fomento Empresarial de Compensar tenemos nuevas oportunidades laborales para ti.

    Reconocida empresa requiere para su equipo de trabajo Técnico de soporte que cumpla con los siguientes requerimientos:

    Nivel educativo: Técnico de sistemas
    Experiencia: Soporte de sistemas en el sector salud, Mínimo 2 años, conocimientos de soporte, configuración de equipos. Infraestructura de computadores.
    Funciones:
    Soporte de herramientas informaticas de la fundación.
    Tipo de contrato: Indefinido
    Horario: Horarios Rotativos, se acuerda con jefe de área.
    Salario: 1.975.000 + aux de transporte + prestaciones de ley
    Lugar de trabajo: Norte de Bogotá

    Si te interesa participar en el proceso de selección por favor presentarse el lunes 16 de febrero a las 9:00 am, en la dirección Kra 14 n 169 - 49; Preguntan por Luisa Ramirez o Camila. Llevar hoja de vida y documento de identidad


    Si cumples con los requisitos y estás listo para un nuevo desafío, postúlate ahora.
    Código de la vacante: 1626273095-13


    # de puestos de trabajo: 1

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    Analista de sistemas
- Hibrido

  • Ingeniero de soporte técnico//experiencia equipos industriales//inglés b2

    COP
  • $4,5 a $5,5 millones
  • Ingeniero de Soporte Técnico – Equipos Industriales

    Importante empresa del sector industrial se encuentra en búsqueda de un Ingeniero de Soporte Técnico para integrarse a su equipo. Esta es una oportunidad para participar en la operación y mantenimiento de equipos industriales de alta tecnología, brindando soporte tanto al personal interno como a clientes.

    ?? Requisitos del cargo

    Formación:

    Profesional en Ingeniería Mecánica o Electromecánica.

    Afinidad con equipos industriales y de construcción.

    Experiencia:

    Mínimo 3 años en soporte técnico de equipos de combustión interna, electricidad industrial, motores y compresores.

    Experiencia en elaboración de reportes técnicos.

    Disponibilidad para viajar.

    Conocimientos y habilidades:

    Motores de combustión Diésel y reparación de motores de combustión.

    Electricidad industrial.

    Habilidades de planeación y organización.

    Inglés nivel B2.

    Preferible formación en servicio al cliente y ventas.

    Manejo de herramientas ofimáticas (Excel, correo electrónico).

    Funciones principales:

    Dar soporte técnico a productos para personal interno y clientes.

    Elaborar reportes técnicos dirigidos al área de fábrica y equipo interno.

    Apoyar en mantenimiento, operación y resolución de incidencias en equipos industriales.

    ?? Condiciones

    Salario: $5.000.000 a $5.500.000 COP

    Modalidad: Híbrida

    Tipo de contrato: Obra o labor (inicial), con posibilidad de pasar a término indefinido.

    ?? Excelente oportunidad para desarrollarse en una compañía líder del sector industrial, con posibilidades de crecimiento profesional y aprendizaje continuo.

    ?? Postúlate y forma parte de un equipo especializado en soluciones industriales de alto nivel.

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    Electromecánico, Ingeniero eléctrico
- Hibrido

  • Profesional implementación - call center

    COP
  • Salario confidencial
  • ¡Haz parte de una IPS reconocida y líder en el sector salud!
    ¿Te apasiona liderar equipos y garantizar experiencias excepcionales para los usuarios, implementando aplicativos, ideas innovadoras o automatizar proceso? ¡Esta oportunidad es para ti!

    Cargo: Profesional de implementación Centro de Contacto (Call Center)
    - Ubicación: Bogotá
    - Horario: Administrativo

    ¿Qué buscamos?

    - Formación profesional en carreras administrativas, salud, ingenierías o afines.
    - Experiencia mínima de 2 años liderando procesos en Centros de Contacto y/o áreas administrativas en el sector salud, experiencia en implementación de aplicativos, software y/o automatización de los procesos de call center.
    - Habilidades clave: Liderazgo, organización, orientación al logro, toma de decisiones, resolución de problemas y comunicación asertiva.
    - Conocimiento en indicadores de call center (TMO, calidad, productividad).
    - Nivel intermedio-avanzado en Excel (prueba técnica aplicada).

    ¿Qué ofrecemos?

    - Contrato directo y estabilidad laboral.
    - Capacitación continua y oportunidades de crecimiento.
    - Ambiente colaborativo donde tu talento es valorado.
    - Beneficios adicionales y reconocimiento por tu desempeño.

    Tu misión:
    - Liderar el equipo del Centro de Contacto, asegurando eficiencia, calidad y una experiencia excepcional para nuestros usuarios.

    Postúlate ahora y crece con nosotros. ¡Tu liderazgo marca la diferencia!

    Gracias por tu interés en ser parte de nuestra empresa, valoramos tu candidatura, ¡Te deseamos mucho éxito en el proceso!

    Con la aplicación de la Hoja de vida está dando autorización para el manejo de datos personales, de acuerdo con lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, "Por el cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales" y de conformidad con lo señalado en el Decreto 1377 de 2013.

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    Administrador de empresas, Ingeniero industrial, Ingeniero de sistemas
- Hibrido

  • Ingeniero de soporte e implementación

    COP
  • $6 a $8 millones
  • Nos encontramos en la búsqueda de Ingeniero de Soporte e Implementación III

    Ofrecemos:
    Medellín | Modalidad híbrida.
    Contrato indefinido.
    $6.000.000 – $7.000.000.


    ¿Qué buscamos?

    * 3–5 años de experiencia en soporte e implementación TIC.
    *Experiencia práctica en plataformas de Contact Center como Genesys, Avaya, Five9, GoContact o Walbox.
    *Conocimientos en Comunicaciones Unificadas (configuración y soporte de voz, video, chat y colaboración).
    *Experiencia en soporte avanzado: análisis de logs, trazas, reportes de salud y escalamiento con fabricante.
    *Experiencia en implementación: site survey, alistamiento de equipos, pruebas antes de entrega y documentación.
    *Certificación afín a la plataforma (Avaya, Five9 u otras).
    *Inglés (deseable).

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    Analista de soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

  • Analista de soporte - medellín

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Hola ¿Eres Analista de soporte junior? Esta oferta es para ti. En Kibernum nos encontramos en búsqueda del mejor talento.

    Requisitos:

    * Técnico o tecnólogo graduado en sistemas, telecomunicaciones, mantenimiento de cómputo, desarrollo de Software, redes telemáticas o carreras afines a IT.
    * Mínimo 1 a 2 años de experiencia en:
    * Atender solicitudes de soporte, diagnosticar, resolver problemas y realizar seguimientos además de documentar procesos y soluciones.
    * Experiencia en herramientas de monitoreo.
    * Manejo de sistemas operativos Linux y Windows.

    Condiciones laborales:

    * Tipo de Trabajo: Hibrido - Medellín
    * Tipo de Contrato: Indefinido
    * Horario: Lunes a viernes horarios de oficina y sábados medio día
    * Salario: $1.900.000 a $2.000.000

    ¡No dejes pasar esta oportunidad! Postula, Comparte o Refiere.

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    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

  • Profesional call center - salud

    COP
  • Salario confidencial
  • ¡Haz parte de una IPS reconocida y líder en el sector salud!
    ¿Te apasiona liderar equipos y garantizar experiencias excepcionales para los usuarios? ¡Esta oportunidad es para ti!

    Cargo: Profesional Centro de Contacto (Call Center)
    - Ubicación: Bogotá
    - Horario: Administrativo (sin turnos rotativos)

    ¿Qué buscamos?

    - Formación profesional en carreras administrativas, salud, ingenierías o afines.
    - Experiencia mínima de 3 años liderando procesos en Centros de Contacto y/o áreas administrativas en el sector salud.
    - Habilidades clave: Liderazgo, organización, orientación al logro, toma de decisiones, resolución de problemas y comunicación asertiva.
    - Conocimiento en indicadores de call center (TMO, calidad, productividad).
    - Nivel intermedio-avanzado en Excel (prueba técnica aplicada).

    ¿Qué ofrecemos?

    - Contrato directo y estabilidad laboral.
    - Capacitación continua y oportunidades de crecimiento.
    - Ambiente colaborativo donde tu talento es valorado.
    - Beneficios adicionales y reconocimiento por tu desempeño.

    Tu misión:
    - Liderar el equipo del Centro de Contacto, asegurando eficiencia, calidad y una experiencia excepcional para nuestros usuarios.

    Postúlate ahora y crece con nosotros. ¡Tu liderazgo marca la diferencia!

    Gracias por tu interés en ser parte de nuestra empresa, valoramos tu candidatura, ¡Te deseamos mucho éxito en el proceso!

    Con la aplicación de la Hoja de vida está dando autorización para el manejo de datos personales, de acuerdo con lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, "Por el cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales" y de conformidad con lo señalado en el Decreto 1377 de 2013.

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    Administrador de empresas, Ingeniero industrial
- Hibrido

  • Analista soporte infraestructura it (cali)

    COP
  • $3,5 a $4 millones
  • Ingeniero de sistemas o afines, con mínimo 2 años de experiencia en atención y manejo de aplicaciones en plataforma. Soporte técnico nivel 1 y 2.
    Preferiblemente con experiencia realizando pruebas funcionales a sistemas/plataformas.
    Salario: 3.800.000 + bono por disponibilidad $500.000
    Modalidad: Presencial con posibilidad de Hibrido.
    Horario de trabajo: 8: 00 a 5:30 pm lunes viernes
    Ciudad: Cali

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    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en infraestructura de TI y redes
- Hibrido

  • Ingeniero de soporte en seguridad y redes imperva f5 palo alto

    COP
  • $4 a $4,5 millones
  • Nos encontramos en la búsqueda de un profesional en Ingeniería de Telecomunicaciones, Electrónica, Sistemas o áreas afines, titulado o en último semestre, para vincularse de manera directa con una empresa del sector tecnológico.

    Buscamos una persona con conocimientos técnicos sólidos, interés en el desarrollo profesional en el área de redes, seguridad y tecnologías WAF/ADC, con capacidad analítica, orientación al detalle y gusto por el aprendizaje continuo.

    Requisitos y conocimientos requeridos

    Conocimientos en:

    Networking

    Sistemas operativos Linux y Windows

    Capas del modelo OSI y TCP/IP

    Imperva

    Deseables:

    Manejo del idioma inglés

    Conocimientos en seguridad de redes

    Experiencia o conocimientos en tecnologías ADC y WAF como F5 Networks, Imperva, A10 o Citrix

    Conocimientos en plataformas de seguridad como Palo Alto (preferiblemente), Checkpoint o Fortinet

    Conocimientos en programación con lenguajes como TCL, Python, Java, PHP o Bash

    Conocimientos en arquitecturas de nube

    Condiciones del cargo

    Tipo de contrato: A término indefinido

    Horario: Lunes a viernes, horario de oficina

    Modalidad: Híbrido (inicialmente presencial durante el proceso de capacitación)

    Lugar: Bogotá, Colombia

    Salario a convenir de acuerdo a experiencia y expectativa salarial

    Si cumples con el perfil y te motiva hacer parte de un entorno innovador y tecnológico, postúlate y forma parte de un equipo que impulsa tu crecimiento profesional.

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

  • Auxiliar de proyectos

    COP

  • industry EY Colombia (Ernst & Young)

  • Salario confidencial Bogotá country Publicado 19 Ene 2026
  • Tecnico proyectos Auxiliar administrativo

  • Auxiliar de proyectos

    COP
  • Salario confidencial
  • ¡Únete a Nuestro Equipo en el SDC!
    La Oportunidad
    Estamos buscando un Asistente de Proyectos para unirse a nuestro equipo. Esta es una excelente oportunidad para quienes tienen una carrera técnica en Administración, Finanzas, Ingeniería Industrial o áreas afines. Si tienes pasión por el orden y habilidades en Microsoft Excel, ¡esta es tu oportunidad!
    Requisitos
    • Formación: Carrera técnica en Administración, Finanzas, Ingeniería Industrial o afín.
    • Conocimientos: Manejo de Excel (intermedio, incluyendo tablas dinámicas y fórmulas financieras).
    • Experiencia: Mínima de 6 meses a 1 año en posiciones de soporte a gerentes de proyecto.
    • Habilidades: Organización, atención al detalle, capacidad de análisis y seguimiento.
    Tus Responsabilidades Clave
    • Apertura y Seguimiento de Códigos Administrativos: Gestionar códigos administrativos para proyectos en los sistemas internos de la empresa.
    • Control de Procesos de Cumplimiento: Asegurar que se cumplan los procesos requeridos para cada proyecto.
    • Coordinación de Aprobaciones: Facilitar aprobaciones administrativas y documentación de soporte.
    • Elaboración y Control de Facturas: Gestionar la elaboración, control y seguimiento de facturas y procesos de pago relacionados con los proyectos.
    • Consolidación de Reportes: Validar y controlar reportes de carga de horas del personal asignado a proyectos.
    • Revisión de Cargas de Trabajo: Asignar cargas de trabajo a los códigos correctos por proyecto y controlar desviaciones en el registro de tiempos.
    • Generación de Reportes: Actualizar reportes de avance financiero y operativo de proyectos.
    • Seguimiento de Tareas: Asegurar el cumplimiento de tareas, entregables y fechas clave de múltiples proyectos.
    • Participación en Juntas: Asistir a reuniones de seguimiento y levantar minutas.
    Lo Que Buscamos
    Buscamos candidatos proactivos, organizados y con una fuerte ética de trabajo. Si estás listo para avanzar en tu carrera y hacer una diferencia significativa en la ges

    Cargos relacionados

    Asistente de proyectos, Asistente administrativo
- Hibrido

  • Asistente administrativo de proyectos

    COP
  • Salario confidencial
  • ¡Únete a Nuestro Equipo en el SDC!
    La Oportunidad
    Estamos buscando un Asistente de Proyectos para unirse a nuestro equipo. Esta es una excelente oportunidad para quienes tienen una carrera técnica en Administración, Finanzas, Ingeniería Industrial o áreas afines. Si tienes pasión por el orden y habilidades en Microsoft Excel, ¡esta es tu oportunidad!
    Requisitos
    • Formación: Carrera técnica en Administración, Finanzas, Ingeniería Industrial o afín.
    • Conocimientos: Manejo de Excel (intermedio, incluyendo tablas dinámicas y fórmulas financieras).
    • Experiencia: Mínima de 6 meses a 1 año en posiciones de soporte a gerentes de proyecto.
    • Habilidades: Organización, atención al detalle, capacidad de análisis y seguimiento.
    Tus Responsabilidades Clave
    • Apertura y Seguimiento de Códigos Administrativos: Gestionar códigos administrativos para proyectos en los sistemas internos de la empresa.
    • Control de Procesos de Cumplimiento: Asegurar que se cumplan los procesos requeridos para cada proyecto.
    • Coordinación de Aprobaciones: Facilitar aprobaciones administrativas y documentación de soporte.
    • Elaboración y Control de Facturas: Gestionar la elaboración, control y seguimiento de facturas y procesos de pago relacionados con los proyectos.
    • Consolidación de Reportes: Validar y controlar reportes de carga de horas del personal asignado a proyectos.
    • Revisión de Cargas de Trabajo: Asignar cargas de trabajo a los códigos correctos por proyecto y controlar desviaciones en el registro de tiempos.
    • Generación de Reportes: Actualizar reportes de avance financiero y operativo de proyectos.
    • Seguimiento de Tareas: Asegurar el cumplimiento de tareas, entregables y fechas clave de múltiples proyectos.
    • Participación en Juntas: Asistir a reuniones de seguimiento y levantar minutas.
    Lo Que Buscamos
    Buscamos candidatos proactivos, organizados y con una fuerte ética de trabajo. Si estás listo para avanzar en tu carrera y hacer una diferencia significativa en la ges

    Cargos relacionados

    Asistente de proyectos, Asistente administrativo
- Hibrido

  • Auxiliar de facturación - híbrido

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Auxiliar de Facturación:

    Se requiere tecnólogo o profesional en Carreras Administrativas para trabajar como Auxiliar de Facturación.

    Para aplicar debes tener mínimo seis meses de experiencia en cargos relacionados elaborando facturas y documentos soportes, dando cumplimiento a los procedimientos internos establecidos por la firma y de los requisitos establecidos por el cliente.

    Contrato: Indefinido.
    Modalidad de trabajo: Híbrida.
    Salario: $1.900.000.
    Horarios: Lunes a Viernes de 8:00 a.m a 5:00 p.m y sábados de 8:30 a.m a 12:30 p.m ocasionalmente para capacitaciones o actividades puntuales del área.
    Lugar de trabajo: Calle 80 cerca al Homecenter diagonal a la estación de Transmilenio de la Avenida 68.

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    Auxiliar de facturación
- Hibrido

  • Analista de soporte n2 windows y microsoft 365 - bogota hibrido - apoyo por 2 meses inicialmente

    COP
  • Salario confidencial
  • ¡Buscamos Analista de Soporte Nivel 2 Windows y Microsoft 365! Bogotá modalidad híbrida, para apoyar por 2 meses inicialmente

    ¿Te apasiona resolver incidentes complejos y brindar soporte especializado en entornos Microsoft?

    OBJETIVO
    Garantizar la continuidad operativa brindando soporte técnico de segundo nivel, gestionando incidentes avanzados y asegurando la correcta administración de servicios Microsoft 365 y plataformas Windows.

    REQUISITOS INDISPENSABLES
    • Formación académica: Profesional en Ingeniería de Sistemas graduado, con tarjeta profesional.
    • Experiencia: 1 a 3 años en soporte técnico de segundo nivel en ambientes Windows y Microsoft 365.
    • Conocimientos indispensables:
    Dominio de Windows 10/11 y troubleshooting avanzado
    Manejo de Active Directory y GPO
    Conocimiento profundo de Microsoft 365 / Office 365
    Experiencia en Azure AD / Microsoft Entra, Intune, MFA y Conditional Access
    Operación bajo metodología ITIL para gestión de SLA y OLA

    COMPETENCIAS PERSONALES
    • Orientación al usuario
    • Comunicación clara y profesional
    • Capacidad analítica para resolución de problemas
    • Organización y documentación de procesos
    • Trabajo colaborativo

    FUNCIONES PRINCIPALES
    • Atender y resolver incidentes escalados de segundo nivel (N2) mediante análisis técnico y documentación.
    • Brindar soporte especializado a usuarios VIP bajo protocolos formales de atención.
    • Administrar y soportar Windows 10/11 con diagnóstico avanzado y mejores prácticas.
    • Gestionar servicios de Microsoft 365: Exchange Online, Teams, SharePoint, OneDrive, licenciamiento y configuraciones.
    • Apoyar procesos de identidad y seguridad en Entra ID (Azure AD), MFA y acceso condicional.

    CONDICIONES LABORALES
    • Ubicación: Bogotá, híbrido 2 a 3 días presencial. Oficinas ubicadas en Cra. 45 #103-34
    • Tipo de contrato: Obra labor por 2 meses inicialmente
    • Horario: Lunes a Viernes
    • Salario: A convenir

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    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

  • Agente de implementación y soporte pos (restaurantes - modalidad hibrido) medellín

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Rol orientado a la capacitación, implementación y soporte funcional de una plataforma POS para restaurantes, con contacto directo con clientes durante todo el ciclo postventa.

    Serás el principal acompañante del cliente después de la venta del sistema POS, guiándolo desde la capacitación inicial hasta la implementación y el soporte en producción, asegurando una experiencia de usuario excelente y fomentando la fidelización del cliente.

    ?? ¿Qué harás en el día a día?
    ?? Capacitación a usuarios

    Capacitarás a clientes y usuarios finales en el uso técnico y operativo del sistema POS.

    Adaptarás las sesiones de formación según el perfil y nivel de cada cliente.

    Asegurarás que el cliente esté preparado antes de salir a producción.

    ?? Implementación del sistema

    Configurarás el sistema POS según la operación del restaurante (menús, impuestos, usuarios, impresoras, dispositivos, etc.).

    Validarás el correcto funcionamiento antes del paso a producción.

    ??? Soporte post-implementación

    Brindarás soporte funcional y técnico una vez el sistema esté en operación.

    Documentarás incidencias y escalarás mejoras o casos recurrentes a los equipos internos.

    ??? Herramientas y forma de trabajo

    Uso del CRM de la empresa para:

    Gestión de implementaciones

    Registro y seguimiento de tickets

    Actualización de información del cliente

    Cumplimiento de protocolos internos, checklists y documentación de cada cliente.

    ?? Horario y modalidad

    Lunes a viernes: 8:00 a.m. – 5:00 p.m.

    Turnos remotos de fin de semana (1 vez al mes):

    Sábado y domingo en turnos rotativos

    100% virtual

    Modalidad híbrida, con presencialidad según necesidad del cliente y desempeño.

    ?? ¿Cómo medimos tu éxito?

    Satisfacción del cliente post-capacitación (NPS)

    Implementaciones exitosas sin reprocesos

    Tiempos de respuesta y resolución en soporte

    Resolución en primer contacto

    Feedback positivo de equipos internos

    ?? Plan de crecimiento

    Especialista

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    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

  • Auxiliar de facturación - híbrido

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Auxiliar de Facturación:

    Se requiere tecnólogo o profesional en Carreras Administrativas para trabajar como Auxiliar de Facturación.

    Para aplicar debes tener mínimo seis meses de experiencia en cargos relacionados elaborando facturas y documentos soportes, dando cumplimiento a los procedimientos internos establecidos por la firma y de los requisitos establecidos por el cliente.

    Contrato: Indefinido.
    Modalidad de trabajo: Híbrida.
    Salario: $1.900.000.
    Horarios: Lunes a Viernes de 8:00 a.m a 5:00 p.m y sábados de 8:30 a.m a 12:30 p.m ocasionalmente para capacitaciones o actividades puntuales del área.
    Lugar de trabajo: Calle 80 cerca al Homecenter diagonal a la estación de Transmilenio de la Avenida 68.

    Cargos relacionados

    Auxiliar de facturación
- Hibrido

  • Analista soporte tecnico

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • $1,5 a $2 millones Bogotá country Publicado 11 Mar 2026
  • Capacidad de Análisis Atención al detalle Compromiso y responsabilidad

  • Analista soporte tecnico

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Analista de Soporte Técnico

    Nos encontramos en búsqueda de un Analista de Soporte Técnico apasionado por la tecnología y el servicio, que desee aportar soluciones innovadoras y garantizar el correcto funcionamiento de los recursos tecnológicos de la organización.

    Requisitos:
    • Técnico, tecnólogo o profesional en Sistemas, Telecomunicaciones o carreras afines.
    • Mínimo 1 año de experiencia en soporte técnico o mesa de ayuda.
    • Conocimientos en mantenimiento de equipos, sistemas operativos Windows, herramientas Office y soporte a usuarios.
    • Deseable conocimiento en redes, cableado estructurado y gestión de incidencias.

    Principales responsabilidades:
    • Brindar soporte técnico a usuarios y solución de incidentes.
    • Realizar mantenimiento preventivo y correctivo a equipos.
    • Instalar y configurar hardware y software.
    • Apoyar el funcionamiento de la infraestructura tecnológica de la compañía.

    Si cumples con el perfil y te apasiona la tecnología, te invitamos a postularte y hacer parte de nuestro equipo.

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