Agente bilingüe francès

Se solicita Asesores de Servicio al Cliente Bilingüe Francés para Centro de llamados en Colombia, con excelente comunicación asertiva quien será el responsable de la atención, servicio al cliente, entrega de soporte técnico y cumplimiento de protocolos de llamadas.


Principales funciones:
Atender llamadas entrantes y salientes de clientes. Brindar soporte, información y asesoramiento sobre productos o servicios y demás funciones referentes al cargo.

Requisitos:
Formación: Bachillerato o estudios técnicos en áreas como Comunicación, Administración, Ventas, Atención al Cliente o afines. o Formación complementaria en técnicas de comunicación, servicio al cliente o ventas y Manejo de francés B2 alto o C2.
Experiencia:
Mínimo 6 meses a 1 año de experiencia en call centers, ventas telefónicas o atención al cliente. o Experiencia en manejo de CRM (Customer Relationship Management) y herramientas de call center (deseable).

Características de contratación:
Periodo de prueba: 2 meses. Contrato: A plazo termino indefinido, con posibilidad de renovación. Jornada laboral: Completa.
44 horas semanales de lunes a viernes
Modalidad: Presencial. Horario: Depende el horario del país. Salario base: 2.000.000 a 2500.000 + auxilio de trasporte + COP + pago adicional por horas nocturnas.

Para mayor información comunicarse al número de celular: 3008088274

Auxiliar, asistencial y otros

Formación Tec profesional

Otros

1 año de experiencia

1 Vacante