Agente de mesa de servicios |

Empresa del sector industrial Colombia dedicada a la comercialización, ensamble, instalación y montaje de sistemas de pesaje busca para su mesa de servicios un agente con experiencia mínima de dos años en cargos relacionados con agendamiento de servicios, procesos administrativos y facturación, ideal con formación administrativa, servicio al cliente o logístico para desarrrollar las siguientes funciones

Misión del cargo:
• Gestionar procesos administrativos relacionados con servicio al cliente, planificación, documentación y comunicación con cliente interno y externo.
• Garantizar la ejecución de las programaciones de servicios junto con el personal técnico de la sede.
• Establecer comunicación constante con los clientes en relacion al requerimiento de los servicios solicitados y plan de ejecución.
• Administrar los cronogramas de contratos de servicios según el requerimiento de los clientes.
• Gestionar los flujos de trabajos generados por medio de las plataformas definidas por la empresa.
• Reportar el tiempo extras del personal técnico a su cargo.
• Administración de dineros que tengan relacion con su área.
• Garantizar el cierre de las programaciones de los servicios tecnicos.

Requerimiento específico del cargo:
• Manejo de equipos de trabajo.
• Manejo de herramientas ofimáticas nivel intermedio.
• Habilidades en Comunicación.
• Toma de decisiones.

Tipo de contrato: Termino indefinido
Horario de trabajo: Lunes a viernes de 7:00 am a 5:30 pm – Fin de semana (Según flujo de trabajo)

Auxiliar, asistencial y otros

Tecnológica

Técnico en Logística

Tecnología en Gestión Administrativa

2 años de experiencia

1 Vacante