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Agente de servicios it

1885935084

Salario a convenir COP

Bogotá

Publicado 4 Oct 2023

Sistemas y Tecnología

Ingeniería de sistemas Computación / Otras

Vence 3 Nov 2023


Sector de la vacante:
Transporte

Descripción general

En DHL Express Colombia, Somos la empresa más internacional del mundo con presencia en más de 220 países. Somos el Great Place to Work # 1 en América Latina. ??
Estamos buscando Superestrella que quieran trabajar en el mejor lugar para trabajar ??

Cargo :Agente de Servicio eCommerce IT
Responsabilidades:
• Coordinar y realizar capacitaciones a clientes sobre el uso de herramientas electrónicas de generación de envíos, nuevas configuraciones u otras novedades en las plataformas
• Gestionar requerimientos de clientes, relacionados con la funcionalidad de herramientas electrónicas de envío e integraciones
• Gestionar casos sobre la herramienta suministrada para gestión de requerimientos e incidentes, logrando el cierre en los tiempos establecidos con cliente interno y externo

Amplios Conocimiento en estructuras de integraciones (XML,Json)

Profesional en ingenieria de Sistemas ó Telecomunicaciones
Experiencia minima de 1 año en cargo
certificación ITIL V4.
Nivel de ingles ( conversacional )
Contrato directamente con la compañia a termino Indefinido

Datos complementarios

1885935084

Profesional

Universitaria

Transporte

1 año de experiencia

Contrato Indefinido

1885935084

1 Vacante

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