Agente minero de datos especializado w 4414

Descripción general

Administrar procesos de generación y presentación de información operativa referente al desempeño, evolución y control de las campañas
1. Definir los objetivos del análisis de datos a realizar.
2. Identificar las fuentes de información externas e internas para realizar los diferentes análisis.
3. Identificar el método de análisis que se aplicará en la minería de datos, realizando los ajustes necesarios.
4. Realizar selección, limpieza, reducción y transformación de bases de datos.
5. Generar información relevante para el cliente por medio del análisis de las bases de datos depuradas.
6. Garantizar la integridad en los datos a suministrar desde el área de estadística entregando información precisa y representativa.
7. Retroalimentar oportunamente a las operaciones con los resultados del análisis para mejorar los resultados operativos y la toma de decisiones.
8. Publicaciones de proyectos en la herramienta BI.

Requisitos para postularse

-Profesional con especialización
-· Mínimo 1 año de experiencia en call center o servicio al cliente presencial
-· Manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información.