Agente profesional en derecho call center medellin / w 4004

Descripción general

Agregar valor a nuestros clientes brindando información acertada y oportuna para lograr relaciones de largo plazo y fidelización del cliente
-Es indispensable completar proceso de selección a través de AIRA, de lo contrario, tu postulación no será tenida en cuenta.
Salario: $3´000.000 + prestaciones de ley.
Horarios: Lunes a sábado 7am a 7pm (48h laborales, turnos rotativos)
Trabajo Sede Medellin.

- Funciones_
1. Realizar gestiones de los clientes de manera hábil y eficiente.
2. Brindar atención telefónica o por otros medios de entrada y/o realizar campañas de salida, que permita orientar e informar a los ciudadanos.
3. Asistir a las capacitaciones, refuerzos, retroalimentaciones y actividades programadas por las áreas de apoyo.
4. Garantizar el manejo de la seguridad de la información de los clientes.
5. Cumplir con los indicadores de evaluación de conocimiento y calidad establecidos por la campaña.

Requisitos para postularse

-· Mínimo 1 año de experiencia en call center o servicio al cliente presencial
-· Profesional en Derecho