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Analista mesa de ayuda / bogotá

1885940648

Salario a convenir COP

Bogotá

Publicado 5 Dic 2023

Sistemas y Tecnología

Tecn Sistemas Computación

Vence 4 Ene 2024


Sector de la vacante:
Tecnología

Descripción general

Somos una empresa BPO, líder en servicios de tecnología, con más de 35 años en el mercado y el mejor equipo de profesionales trabajando en todo el territorio nacional para satisfacer las necesidades de nuestros clientes y crecer juntos.
Si cumples con este perfil te invitamos a postularte: Analista de mesa de ayuda
Conocimientos en metodologías ITIL.
Principales funciones:
1. Crear, documentar, diagnosticar y solucionar incidentes y requerimientos de ofimática susceptibles de resolver por vía telefónica y / o canales digitales.
2. Documentación de bases de datos y herramienta de Gestión.
3. Escalamientos y cierres de requerimientos técnicos.

Horarios: Disponibilidad para trabajar por turnos de lunes a sábado y un domingo al mes.
Contrato: Obra o labor
Modalidad de trabajo: Presencial
Salario: a convenir
Beneficios con la compañia

Datos complementarios

1885940648

Auxiliar, asistencial y otros

Técnico Laboral

Ciencia y tecnología

1 año de experiencia

Contrato Por obra o labor

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1 Vacante

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