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Apoyar a toda la fuerza comercial en el desarrollo y ejecución de las actividades comerciales, suministrando datos e información oportuna y relevante que les permita planificar y organizar su gestión comercial con miras al cumplimiento de las metas estratégicas comerciales; así como apoyar la mejora continua del servicio, a través de la ejecución y monitoreo de los procesos del SAC, acuerdos de niveles de servicio y la satisfacción del ciudadano y el consumidor financiero.
FORMACIÓN: Profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial y carreras afines. Excelente manejo de Excel. Conocimientos en la administración de CRM – Salesforce y manejo de bases de datos. Deseable Certificación Salesforce
EXPERIENCIA: Experiencia general de 1 a 3 años, especifica de 1 a 2 año en cargos relacionados con la gestión de Contact Center, estrategias de CRM, manejo de plataforma Salesforce, administración de bases de datos y análisis de información comercial.
Profesional
Universitaria
Ingeniería industrial
Administración de empresas
Administración de negocios
2 años de experiencia
1 Vacante
Profesional
Universitaria
Banca
2 años de experiencia
Contrato Indefinido
1885541762
1 Vacante
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