Consultor de servicios/ mesa de ayuda nómina y erp software (inclusivo)

Descripción del cargo

Buscamos un(a) Consultor(a) de Soporte con actitud de servicio, dinamismo y pasión por la tecnología, que quiera crecer profesionalmente acompañando a nuestros clientes en el uso de soluciones de software.
?? ¿Qué harás?

-Atender y dar solución a requerimientos de clientes
-Brindar soporte funcional y acompañamiento
-Validar actualizaciones y realizar pruebas del sistema
-Gestionar incidentes y escalar cuando sea necesario
-Apoyar procesos de migración de información
?? ¿Qué buscamos?

-Formación técnica, tecnológica o profesional (o estudiantes en últimos semestres)
-Experiencia mínima de 1 año en soporte, mesa de ayuda o procesos administrativos
-Buen manejo de herramientas ofimáticas
-Excelente actitud de servicio y comunicación
? Inclusión
Creemos en el talento diverso.
Esta vacante está abierta a personas en condición de discapacidad de movilidad reducida.