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Gracias por haberte postulado a la oferta de empleo Convocatoria interna - técnico de aseguramiento cx - medellín, en Emtelco.
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$1,5 a $2 millones COP
Colombia Antioquia Medellín - Híbrido Medellín - Híbrido
Publicado 6 Mar 2023 2023-3-6 05/04/2023
Calidad (aseguramiento, gestión ...
Ingeniería industrial / Otras
Vence 5 Abr 2023 2023-4-5 05/04/2023
¡Hola bienvenido a nuestro proceso de selección!
Esta oferta va dirigida solo el piloto de TIGO MÓVIL y TIGO MÓVIL ECARD
Tu función será, evaluar la calidad del servicio de las interacciones atendidas por la compañía, identificando oportunidades de mejora y proponiendo estrategias de mejoramiento.
Debes cumplir con:
Ser Técnico y/o estudiante de 4 semestre de tecnología o carreras profesionales preferiblemente en: Admón. de Empresas, Ingeniería Industrial, y afines a ciencias de la Comunicación, a las Ciencias administrativas y a las Ingenierías. Con experiencia mínimo de un año en procesos de atención relacionados con el cliente o de calidad, por medios telefónicos, presenciales, de back office o virtuales.
Tendrás las siguientes condiciones:
Salario: $1.437.279
Variable: $397,040 - Por cumplimiento de indicadores
Contrato: Teletrabajo Supl. - Indefinido - Firmarías con Otro Sí
Horario: lunes a sábado, con posibilidad de un domingo al mes
Trabajarás desde casa pero dependiendo de la necesidad de la operación, se asistirá a sede
Debes contar con conocimientos en:
- Excel intermedio
- Producto de Tigo Móvil
Por favor adjunta tu hoja de vida actualizada, esta es la que revisaremos para confirmar el cumplimiento d tu perfil.
¡Esperamos por ti!
Profesional
Tecnológica
Ingeniería industrial
Administración de empresas
1 año de experiencia
1 Vacante
Profesional
Tecnológica
Servicios de telecomunicaciones
1 año de experiencia
Contrato Indefinido
1885664548
1 Vacante
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