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Salario a convenir COP
Colombia Bogotá D.C. Bogotá Bogotá
Publicado 20 May 2022 2022-5-20 19/06/2022
Servicio al Cliente
Ingeniería de sistemas Computación / Otras
Vence 19 Jun 2022 2022-6-19 19/06/2022
Empresa confidencial
Nos encontramos en la búsqueda de un profesional graduado para liderar la operación de nuestro call center el cual consta mas de 300 posiciones. Experiencia mínima de 7 años en el análisis de rentabilidad de campañas, así como del respectivo funcionamiento de call center 24/7 a nivel global, control del presupuesto y análisis de sus desviaciones. Con una alta orientación al resultado, resolución de problemas y habilidad para realizar mejoras frente al proceso de calidad y acuerdo adquiridos con los clientes. Contar con excelentes habilidades de comunicación, atención y manejo de cliente corporativo. Manejo de indicadores, presupuesto, orientación a resultados, deseable conocimientos en la norma COPC.
Gerente
Universitaria
Ingeniería de sistemas Computación
Ingeniería industrial
Administración de empresas
Administración de negocios
Ingeniería de Mercados
7 años de experiencia
1 Vacante
Gerente
Universitaria
Otros servicios
7 años de experiencia
1885249234
1 Vacante
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