Supervisor (a) campaña call center

SUPERVISOR (A) CAMPAÑA

Importante empresa del sector se encuentra en búsqueda de Profesional en formación de 4to semestre en adelante o tecnólogo ya titulado en carreras administrativas o similares, con conocimientos y experiencia mínima de un año en el cargo de supervisión Call Center, con sólidos principios éticos y morales, excelentes relaciones interpersonales.

Que tenga, trabajo en equipo, proactividad y analítica.

Funciones:

1. Habilidades en manejo de personal.

2. Manejo completo de herramientas ofimáticas

3. Realizar e implementar planes de mejora continua

4. Seguimiento y retroalimentaciones.

5. Analizar la información con exactitud de los datos entregados por el cliente.

6. Resolución y requerimientos especiales

7. Realizar análisis de las quejas de servicio.

8. Liderazgo y comunicación asertiva con el grupo de trabajo y cliente corporativo.

9. Realizar las tareas asignadas por el jefe inmediato.

10. Presentación detallada de informes y resultados.

Te ofrecemos:

Contrato directo con la empresa
Salario básico de $1'445.000 + Auxilio transporte + Más beneficios corporativos. afiliación a todas las prestaciones de ley.

Turnos de lunes a sábado de 7:00am a 5:00pm. Máximo 2 domingos al mes.

Labor Totalmente presencial.

Interesados aplicar su hoja de vida actualizada al correo *********@******.***
WhatsApp 3239647323
Número de contacto: 3209369761

Profesional

Universitaria

Administración de servicios

Administración de empresas

Administración de negocios

Ingeniería administrativa

Especialización en Gerencia de la Calidad

1 año de experiencia

1 Vacante