Supervisor de seguridad

Acerca del rol

El Supervisor de Seguridad será responsable de asistir en la supervisión y operación diaria del departamento de seguridad del hotel, con el objetivo de garantizar un entorno seguro para los huéspedes, el personal y las instalaciones. Trabajará bajo la dirección del Subgerente de Seguridad para implementar y cumplir con las políticas, procedimientos y programas establecidos de seguridad y protección. Este puesto también incluirá la supervisión de las actividades del personal de seguridad, la gestión de situaciones de emergencia, el monitoreo de sistemas de seguridad, y la capacitación continua del equipo para mantener altos estándares de seguridad.

Lo que vas a hacer:

Supervisar las operaciones diarias del personal de seguridad (propio y externo), garantizando el cumplimiento de los procedimientos y un ambiente seguro para huéspedes, empleados y la propiedad.

Coordinar y controlar el funcionamiento de los sistemas de seguridad (CCTV, alarmas, control de accesos), verificando su operatividad y reportando fallos o anomalías.

Realizar inspecciones y rondas de supervisión programadas y no programadas en todas las áreas del hotel para detectar riesgos o incumplimientos de seguridad.

Gestionar incidentes y emergencias, liderando la respuesta inicial, elaborando reportes detallados y coordinando la actuación con autoridades o equipos de emergencia.

Capacitar y entrenar al personal de vigilancia, realizando sesiones de formación y simulacros para mantener la preparación ante emergencias y el cumplimiento de protocolos.

Mantener la documentación y los reportes de seguridad actualizados, incluyendo incidencias, fallos de equipos, entregas de turno y reportes diarios del estado de las instalaciones.

Participar en la planificación y ejecución del plan de emergencias, colaborando en simulacros y estrategias preventivas para garantizar la preparación del personal y la protección general.

Requisitos:

Deseable educación superior en áreas relacionadas con la seguridad como criminología administración de seguridad, o afines

Mínimo 5 años de experiencia en el área de seguridad en cualquier industria. Deseable en la industria hotelera.

Ingles básico/intermedio

Conocimiento en:

Planes y respuesta a emergencias y primeros auxilios

Sistemas de seguridad como cámaras, alarmas, etc.

Estrategias de supervisión y monitoreo

Lo que ofrecemos:

Salario competitivo

Contrato a término indefinido

Excelente formación y oportunidades de desarrollo

Alojamiento gratuito en otros hoteles y resorts de Four Seasons

Servicio de lavandería gratuito para los uniformes de los empleados

Comidas gratuitas para los empleados

Horario:

Disponibilidad completa (turnos rotativos 24/7)

Operario

Técnico Laboral

Tecn Seguridad industrial

3 años de experiencia

1 Vacante