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Supervisores bilingues call center bpo bogota

1884556903

$2,5 a $3 millones COP

Toda Colombia

Publicado 3 Ago 2020

Administrativa y Financiera

1 Vacante

Otra


Sector de la vacante:
Servicios

Descripción general

Reconocida Multinacional requiere Supervisor de operaciones BILINGÜE. Funciones:•Responsable de su equipo, buscando un impacto positivo en cuanto a indicadores, liderando y ofreciendo retroalimentaciones. •Monitorear constantemente las actividades y administrar procedimientos.•Garantizar el cumplimiento de indicadores/KPIS, calidad.Requerimientos• Ingles B2   (Mínimo)• Educación mínima: Estudios tecnicos, tecnologos o cuarto semestre en adelante(Carrera universitaria)• Años de experiencia: 1 como supervisor en contact centers, garantizando el cumplimiento de indicadores/KPIS, calidad, evaluando pruebas de conocimiento sobre el producto, periodos de prueba, implementando programas de desarrollo, realizando procesos disciplinarios, y funciones afines al cargo.Contrato• Término indefinido• Horarios rotativos de domingo a domingo• Salario: 2.300.000 + Bonificacion por desempeño

Datos complementarios

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Profesional

Profesional

Otros

1 año de experiencia

Contrato Indefinido

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