Ejecutivo servicio al cliente/backoffice b2b medellín

1886550851

COP $1,5 a $2 millones

Colombia Medellín

Publicado 17 Ago 2025

Servicio al Cliente

Tecnología En Gestión Comercial / Otras

Vence 16 Sep 2025

Laboratorio Clínico Colmedicos IPS SAS
Industria de la empresa:
Estatal y relacionados

Descripción general

Importante IPS especializada en Seguridad y Salud en el Trabajo, con más de 35 años de experiencia en el sector, se encuentra en búsqueda de un Ejecutivo de Relacionamiento para su equipo en la ciudad de Medellín.

Requisitos:

Nivel académico: Técnico, tecnólogo graduado o estudiante de 7mo semestre en adelante en áreas comerciales, gestión administrativa, mercadeo, seguridad y salud en el trabajo o afines.
Experiencia mínima: 6 meses en cargos relacionados con: Asesoría a clientes, atención al usuario, gestión de solicitudes y novedades, servicio postventa o áreas de relacionamiento
Funciones principales:

Atención y acompañamiento a clientes corporativos.
Gestión oportuna de solicitudes, novedades y requerimientos de los clientes.
Seguimiento y fidelización (o retención) de cuentas clave de la compañía.
Brindar solución y alcance a las solicitudes del cliente, garantizando su satisfacción.
Apoyar procesos de relacionamiento y servicio postventa.
Mantener una comunicación clara y efectiva con diferentes áreas de la organización para resolver casos.
Condiciones laborales:

Contrato: Término indefinido
Salario: $1.800.000
Jornada: Tiempo completo – 44 horas semanales
(Lunes a viernes y algunos sábados al mes)
Habilidades deseadas:

Excelente comunicación verbal y escrita
Orientación al cliente y servicio
Capacidad de trabajo en equipo
Organización y seguimiento de procesos
Beneficios que marcan la diferencia:

Tiquetera de beneficios (horas de desconexión, bienestar, entre otros).
Ambiente Pet Friendly
Descuentos en medicina prepagada.
Descuentos en estudios entre otros
Si cumples con el perfil y te apasiona el relacionamiento con clientes, ¡te estamos buscando! Postúlate ahora y haz parte de una empresa sólida y en crecimiento.

Datos complementarios

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Auxiliar, asistencial y otros

Técnico Laboral

IPS

Menos de un año de experiencia

Contrato Indefinido

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1 Vacante


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