Agente de soporte y atención al cliente nivel 1

1886779166

COP $1,5 a $2 millones

Colombia Bogotá

Publicado 10 Oct 2026

Servicio al Cliente

Administración de bienes raíces / Otras

Vence 9 Dic 2026

Descripción del cargo

Requisitos:
• Técnico, tecnólogo o estudiante 8 semestre en carreras administrativas o técnicas,
• Experiencia mínima de 1 año en operaciones similares.
• Servicio al cliente y soporte.
• Atención por teléfono, chat y correo.
• Gestión y seguimiento de solicitudes.
• Manejo básico de herramientas tecnológicas y CRM.
• Excelente comunicación y orientación al cliente.

Algunas funciones:
• Agentes que laboren en la mesa de Servicio
• Realizar el contacto, análisis, seguimiento y solución de requerimientos de clientes.
• Analizar y diagnosticar el requerimiento.
• Gestionar soluciones y realizar escalamiento cuando aplique.
• Hacer seguimiento hasta la solución y cierre del caso.

Condiciones:
• Ubicación: Bogotá/ Presencial
• Contrato: Indefinido
• Horario: Información suministrada durante el proceso de selección.

Datos complementarios

1886779166

Auxiliar, asistencial y otros

Técnico Laboral

Tecnología

1 año de experiencia

Contrato Indefinido

1886779166

5 Vacantes