Agente de call center

794254

¢ 350 a 450 mil CRC

Toda Costa Rica

Publicado 17 Sep 2020

Call center

2 Vacantes

Bachillerato edu diversificada


Sector de la vacante:
Servicios

Descripción general

-Ejecutar diferentes procesos y analisis para buscar y asignar el mejor perfil técnico y material requerido para realizar la reparación de unidades.
-Monitoreo de casos: -Seguimiento de las herramientas en donde se reciben los casos por asignar.
-Asignamiento de técnicos para instalaciones masivas: -Analizar y asignar el mejor técnico que cumpla con los requerimientos de los eventos de reparación.
-Atender por llamadas telefónicas requerimientos de los ingenieros o partners (ÉNFASIS)

Requisitos para aplicar

Bachillerato en Educación Media
Inglés administrativo (90% a 95% de inglés)
Experiencia en servicio al cliente
Manejo de paquetes de office básico - intermedio
El ambiente se maneja como en un call center.
Disponibilidad para atender llamadas telefónicas (Importante)

Datos complementarios

794254

Profesional

Agente

Bachillerato edu. diversificada

Comercio de computadores / Otros

2 años de experiencia

Contrato Indefinido

794254

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