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¢ 750 mil a 1 millón CRC
Costa Rica Toda Costa Rica Toda Costa Rica Toda Costa Rica
Publicado 10 Jul 2019 2019-7-10 09/08/2019
Objetivo:
Analizar información, dar soporte y capacitar a los usuarios en el sistema de Gestión Organizacional, con el fin de garantizar proyectos de mejora y contribuir para asegurar la satisfacción del cliente (interno y externo).
Funciones:
1. El ocupante de la posición se relaciona con áreas de Negocio, áreas de Control, contraparte de los países, y áreas que administren el control de riesgo y cumplimiento.
2. Analizar la información generada por las diferentes aplicaciones del sistema de gestión organizacional
3. Preparar reportes e indicadores consolidados de dicha información (reportes de seguimiento, cumplimiento y otros)
4. Desarrollar, implementar y dar soporte a la herramienta que se utiliza para las gestiones de calidad.
5. Contribuir o desarrollar proyectos de mejora ( según prioridad asignada)
6. Capacitar a colaboradores de áreas regionales o países en el buen uso de los diferentes elementos de calidad.
Formación Académica:
Bachiller universitario completo en Administración de empresas o ingeniería industrial.
Experiencia Laboral:
Experiencia mínimo 2 años en gestión de calidad, gestión de proyectos, gestión de procesos.
Conocimientos Requeridos
• Sistemas de gestión de calidad
• Conocimiento básico ISO 9001:2015
• Excel intermedio
Conocimientos deseables:
Conocimiento en Metodologías Agil /scrum)
• Conocimiento y/o experiencia en proyectos de Experiencia cliente
• Conocimiento básico en Tableau, Power BI
Profesional
Bachillerato universitario
Administración de Empresas
Ingeniería Industrial
2 años de experiencia
Analista
1 Vacante
Formación Académica:
Bachiller universitario completo en Administración de empresas o ingeniería industrial.
Experiencia Laboral:
Experiencia mínimo 2 años en gestión de calidad, gestión de proyectos, gestión de procesos.
Conocimientos Requeridos
• Sistemas de gestión de calidad
• Conocimiento básico ISO 9001:2015
• Excel intermedio
Conocimientos deseables:
Conocimiento en Metodologías Agil /scrum)
• Conocimiento y/o experiencia en proyectos de Experiencia cliente
• Conocimiento básico en Tableau, Power BI
Competencias para la vacante
Profesional
Analista
Bachillerato universitario
Banca
2 años de experiencia
Contrato Indefinido
776919
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