Asistente administrativo y de servicio al cliente parque viva

En Grupo Nación, estamos buscando un Asistente Administrativo y de Servicio al Cliente para Parque Viva. Se requiere una persona que resida en Alajuela o alrededores de parque Viva.

Funciones

-Atender consultas presenciales, telefónicas y por correo electrónico de clientes y público en general.
-Gestionar solicitudes de facturación y coordinar la emisión o seguimiento de comprobantes.
-Elaborar y dar seguimiento a contratos relacionados con actividades, servicios o eventos.
-Mantener actualizada la base de datos, reportes y registros administrativos.
-Realizar cotizaciones y dar seguimiento a solicitudes de servicios o productos.
-Apoyar en la coordinación de requerimientos administrativos y logísticos de los eventos.
-Preparar y organizar documentación de soporte para reportes y controles internos.
-Colaborar con las distintas áreas de la empresa en temas de atención al cliente y administrativo.

Requisitos:

-Residir en Alajuela o cercanías a Parque Viva (Indispensable).
-Bachillerato en educación media.
-Técnico o estudios universitarios en Administración de Empresas, Mercadeo o carrera a fin.
-Experiencia mínima de 2 años en puestos administrativos o de servicio al cliente.
-Dominio del paquete Office (Word, Excel, Outlook).
-Habilidad para la redacción y manejo de información confidencial.
-Excelente presentación personal y trato cordial al cliente.

Competencias y habilidades

-Organización y planificación.
-Orientación al cliente.
-Comunicación asertiva.
-Trabajo en equipo.
-Proactividad y sentido de responsabilidad.

Profesional

Bachillerato universitario

Administración de Empresas

Técnico en servicio al cliente y telemercadeo

2 años de experiencia

1 Vacante