Can gbs customer service representative (eng)

Descripción general

Address escalated consumer/customer service inquiries, complaints/issues and problems via inbound/outbound calls in English.
Record consistent problem areas. May respond to e-mail inquiries.
Use computerized system for tracking, information gathering, and/or troubleshooting.
Assess needs and suggest/promote alternative products or services.
----------
Responder solicitudes quejas/dificultades y problemasde escalados de consumidores/clientes, vía llamadas entrantes/salientes en inglés.
Registrar áreas de problemas constantes. Puede responder a consultas por correo electrónico.
Uso de sistemas computarizados para seguimiento, recopilación de información, y/o detección de problemas.
Evaluar necesidades y sugerir/promover productos o servicios alternativos.

Para aplicar a este puesto debe de ingresar al siguiente enlace:https://equifax.***.*************.********************---***********-***-********-*******-**************--***-**********-*