Ejecutivo de cobro

Descripción general

Contactar directa o indirectamente al cliente, para brindarle la información necesaria acerca del estatus de la cuenta, con el propósito de coordinar y formalizar la negociación para el pago de la deuda.

Requisitos para aplicar

Bachillerato en educación media y estudios universitarios
Un año en empresas de call center, deseable en cobro o financiera.
Deseable productos bancarios (manejo de tarjetas de crédito otros )
Experiencia en Cobro administrativo, Servicio al cliente (call center, atención de llamadas), As 400, sistemas de marcación predictiva.
Facilidad de palabra,Servicio al Cliente,Trabajo en equipo,Proactividad e imaginación para lograr estrategias de cancelación y arreglo de pago.
Facilidad para organizarse.
Liderazgo y firmeza.