Técnico en soporte

835051

Salario confidencial CRC

San José / Otras

Publicado 24 Nov 2022

Tecnología: soporte-prog y web

1 Vacante

Informática y Computación / Otras

Empresa confidencial

Sector de la vacante:
Educativo

Descripción general

Buscamos una persona que se una a nuestro equipo de TI y brinde apoyo en administración de cuentas, atención a solicitudes y consultas de soporte por teléfono o correo electrónico, procesar solicitudes mediante emisión de tiquetes de soporte, apoyar a los usuarios en las aplicaciones y software utilizados por la empresa, configurar, instalar y dar soporte a software, computadoras, impresoras y otros equipos informáticos, velar por el buen funcionamiento de los equipos de cómputo y velar por el mantenimiento y reparación de estos, así como garantizar el correcto funcionamiento del software de oficina, incluido Office 365.

Requisitos para aplicar

- Estudiante avanzado o Graduado(a) en carrera de Sistemas de Información, Computación o carrera afín.
- Contar con al menos 2 años de experiencia en puestos de soporte técnico.
- Experiencia en Administración de Cuentas Active Directory.
- Conocimiento de sistemas de emisión de tiquetes de soporte.
- Conocimiento en Funciones de Administrador Office 365.
- Conocimiento de Telefonía IP.
- Contar con certificación ITIL V3 (plus)
- Manejo del idioma inglés (básico - intermedio).

Competencias para la vacante

Datos complementarios

835051

Profesional

Técnico

Bachillerato universitario

Informaticos

2 años de experiencia

Contrato Indefinido

835051

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