Us consumer gcs/gcc trainer

781337

Salario confidencial CRC

Toda Costa Rica

Publicado 9 Oct 2019

Operaciones

1 Vacante

Estudios Generales


Sector de la vacante:
Servicios

Descripción general

• Provide general instructional training in a classroom or virtual setting on processes and products.
• Conduct and arrange on-the-job training for new hires and current employees in Operational Areas; including procedures, processes, product, and client training.
• Maintain up to date manuals, scripts, and other job aid documents.
• Evaluate trainee’s progress and adjust training methods to suit individual trainee needs.
• Utilize group and one-on-one situations to teach processes and procedures, responsive customer service, etc.
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• Proporciona capacitación instructiva general en un entorno de aula sobre diversos procesos y productos.
• Conduce y organiza la capacitación en el trabajo para las nuevas contrataciones y los empleados actuales en las áreas operativas, incluidos los procedimientos, los procesos, productos y la capacitación de los clientes.
• Mantiene actualizados los manuales, guiones y otros documentos de ayuda laboral.
• Evalua el progreso del aprendiz y ajustar los métodos de capacitación para satisfacer las necesidades individuales del aprendiz.
• Utiliza situaciones grupales y uno a uno para enseñar procesos y procedimientos, servicio al cliente receptivo, etc.

Para aplicar a este puesto debe de ingresar al siguiente enlace:https://equifax.***.*************.********************---**********-********-***-***-*****************

Requisitos para aplicar

*****:*****.*********.***********************$2882.htmld

Datos complementarios

781337

Profesional

Profesional

Servicios compartidos

Contrato Indefinido

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