Esta página establece los ‘Términos y Condiciones’ bajo los cuales usted puede usar elempleo.com. Por favor lea esta página cuidadosamente. Si usted no acepta los términos y condiciones establecidos aquí, no use elempleo.com (el Web Site) ni sus servicios. Mediante el uso de este Web Site usted está indicando su aceptación a estos ‘Términos y Condiciones’. Leadersearch S.A.S. (la 'Compañía') puede modificar estos 'Términos y Condiciones' en cualquier momento. Usted debe visitar esta página periódicamente para revisar los ‘Términos y Condiciones’ debido a que los mismos son obligatorios para usted. Los términos 'usted' o 'usuario', tal como se usan aquí, se refieren a todas las personas naturales o jurídicas o entidades de cualquier naturaleza que accedan a este Web Site por cualquier razón.

USO DEL MATERIAL

La Compañía lo autoriza a usted a consultar, revisar y usar el material que se encuentra en el Web Site, únicamente para su uso personal y no comercial y según lo establecido en estos Términos y Condiciones. El contenido de este Web Site, incluyendo pero sin limitarse a los textos, gráficas, imágenes, logotipos, iconos, software y cualquier otro material (el 'Material) están protegidos bajo las leyes colombianas de derechos de autor, leyes de propiedad industrial y otras leyes aplicables. Todo el Material es de propiedad de la Compañía o de sus proveedores o clientes. El uso no autorizado del material puede constituir una violación de las leyes colombianas o extranjeras sobre derechos de autor, leyes de propiedad industrial u otras leyes. Usted no podrá vender o modificar el Material en manera alguna ni ejecutar o anunciar públicamente el Material ni distribuirlo para propósitos comerciales. Usted no podrá copiar o adaptar el código HTML que la Compañía crea para generar sus páginas, ya que el mismo está protegido por los derechos de autor de la Compañía.

USO AUTORIZADO DEL WEB SITE

Reglas Generales: los usuarios no pueden usar el Web Site con el fin de transmitir, distribuir, almacenar o destruir material (i) en violación de cualquier ley aplicable o regulación, (ii) de manera que se infrinjan las leyes sobre derechos de autor, propiedad industrial, secretos comerciales o cualquier otro derecho de propiedad intelectual de terceros o de manera que viole la privacidad, publicidad u otros derechos personales de terceros, o (iii) en forma que sea difamatoria, obscena, amenazante o abusiva.

Reglas de Seguridad del Web Site: A los usuarios les está prohibido violar o intentar violar la seguridad del Web Site. Específicamente los usuarios no podrán (i) acceder a información que no esté dirigida o autorizada a dicho usuario o acceder a servidores o cuentas a los cuales el usuario no está autorizado a acceder, (ii) intentar probar la vulnerabilidad de un sistema o red sin la debida autorización o violar las medidas de seguridad o autenticación, (iii) intentar interferir con los servicios prestados a un usuario, servidor o red, incluyendo pero sin limitarse al envió de virus a través del Web Site, (iv) enviar correo electrónico no solicitado, incluyendo promociones y/o publicidad de productos o servicios. La violación de cualquier sistema o red de seguridad puede resultar en responsabilidades civiles y penales. La Compañía investigará la ocurrencia de hechos que puedan constituir violaciones a lo anterior y cooperará con cualquier autoridad competente en la persecución de los usuarios que estén envueltos en tales violaciones.

USOS PROHIBIDOS DEL WEB SITE

El Web Site puede ser usado únicamente para propósitos legales. La Compañía prohíbe el uso del Web Site en cualquiera de las siguientes formas:

• Incluir en el Web Site cualquier información sobre el producto a vender u ofrecer, falsa o inexacta o información que no corresponda a la realidad.
• Incluir en el Web Site cualquier derecho de franquicia, esquema de pirámide, membresía a un club o grupo, representación de ventas, agencia comercial o cualquier oportunidad de negocios que requiera un pago anticipado o pagos periódicos, solicitando el reclutamiento de otros miembros, sub-distribuidores o sub-agentes.
• Borrar o revisar cualquier material incluido en el Web Site por cualquiera otra persona o entidad, sin la debida autorización.
• Usar cualquier elemento, diseño, software o rutina para interferir o intentar interferir con el funcionamiento adecuado de este Web Site o cualquier actividad que sea llevada a cabo en el Web Site.
• Intentar descifrar, compilar o desensamblar cualquier software comprendido en el Web Site o que de cualquier manera haga parte del Web Site.
• En general, incluir o colocar en Web Site información falsa, inexacta, incompleta o engañosa.

Si usted tiene un password o contraseña que le permita el acceso a un área no pública de este Web Site, no podrá revelar o compartir ese password o contraseña con terceras personas o usar el password o contraseña para propósitos no autorizados.

INFORMACIÓN DE LOS USUARIOS

Usuarios con hoja de vida registrada

Cuando usted se registra en este Web Site, se le solicitará que suministre a la Compañía cierta información, incluyendo pero sin limitarse a, una dirección válida de correo electrónico (su 'Información'). En adición a los términos y condiciones que puedan ser previstos en otras políticas de privacidad en este Web Site, usted entiende y acuerda que la compañía puede revelar a terceras personas, sobre bases anónimas, cierta información contenida en su solicitud de registro. La Compañía no revelará a terceras personas su nombre, dirección, dirección de correo electrónico o número telefónico sin su consentimiento expresado a través de las diferentes herramientas o sistemas previstos en el Web Site, salvo en la medida en que sea necesario o apropiado para cumplir con las leyes aplicables o con procesos o procedimientos legales en los que tal información sea pertinente. La Compañía se reserva el derecho de ofrecer a usted servicios o productos de la Compañía o de terceras personas, basados en las preferencias que usted haya identificado en su solicitud de registro o en cualquier momento posterior a la misma. Tales ofertas podrán ser hechas por la compañía o por terceras personas.

Usuario sin registro de hoja de vida, solo suscrito a correos

Los usuarios que deciden no registrarse en el Web Site pero sí aceptan recibir información del contenido del portal como ofertas de empleo o noticias de interés, entre otros, deberán suministrar un correo electrónico válido para que les llegue esa información, incluyendo las alertas de empleo que se hagan a través del Web Site. Al momento de entregar el correo electrónico se le solicitará la aceptación de estos Términos y Condiciones y del Aviso de Privacidad.

El usuario registrado solo a correos recibirá periódicamente un correo con ofertas de empleo o noticias de su interés. Sin embargo, para recibir notificaciones adicionales o modificar la existente deberá registrarse en el Web Site. Tampoco podrá aplicar a las ofertas de empleo ni ser visualizado en las búsquedas por las empresas vinculadas al Web Site, hasta que registre su hoja de vida. El usuario podrá, en cualquier momento, cancelar su suscripción a través del mismo correo que le llega.

POLÍTICA Y AVISO DE PRIVACIDAD

En este enlace se encuentra la política de privacidad del Web Site contentiva del aviso de privacidad y del manual interno de tratamiento de datos personales de La Compañía, que se acepta previa y expresamente por usted para los fines que allí se informan de manera previa, expresa e informada, al momento del registro o cuando entrega su correo electrónico como usuario no registrado.

En adición a la Política de Privacidad, usted entiende y acuerda que La Compañía puede revelar a terceras personas, sobre bases anónimas, cierta información contenida en su solicitud de registro. La Compañía no revelará a terceras personas su nombre, dirección, correo electrónico, número telefónico u otros datos personales sin su consentimiento expresado a través de las diferentes herramientas o sistemas previstos en el Web Site, salvo en la medida en que sea necesario o apropiado para cumplir con las leyes aplicables o con procesos o procedimientos legales en los que tal información sea pertinente. La Compañía se reserva el derecho de ofrecer a usted servicios o productos de la Compañía o de terceras personas, basados en las preferencias que usted haya identificado en su solicitud de registro o en cualquier momento posterior a la misma. Tales ofertas podrán ser hechas por la compañía o por terceras personas.

INFORMACIÓN INCLUIDA EN EL WEB SITE POR LOS USUARIOS

Como usuario usted es responsable por sus propias comunicaciones e información y por las consecuencias de incluir o colocar dicha información o comunicaciones en el Web Site. Usted no podrá: (i) incluir o colocar en Web Site material que esté protegido por las leyes sobre derechos de autor, a menos que usted sea el propietario de tales derechos o haya obtenido permiso del propietario de tales derechos para incluir tal material en Web Site, (ii) incluir o colocar en el Web Site material que revele secretos industriales o comerciales, a menos que usted sea el propietario de los mismos o haya obtenido autorización del propietario, (iii) incluir en el Web Site material que de cualquier forma pueda implicar una violación de derechos de propiedad intelectual o industrial o cualquier otro derecho, (iv) incluir material que sea obsceno, difamatorio, abusivo, amenazante u ofensivo para cualquier otro usuario o cualquier otra persona o entidad, (v) incluir en el Web Site imágenes o declaraciones pornográficas o que incluyan sexo explícito o que sea considerada pornografía infantil en los términos de la normativa colombiana o internacional (vi) incluir o colocar en el Web Site publicidad o anuncios publicitarios sin la debida autorización de la Compañía, cadenas de cartas, virus, caballos de troya, bombas de tiempo o cualquier programa de computador o herramienta con la intención de dañar, interferir, interceptar o apropiarse de cualquier sistema, datos o información.

La Compañía no otorga garantía alguna, expresa o implícita, acerca de la veracidad, exactitud o confiabilidad de la información incluida en el Web Site por los usuarios ni apoya o respalda las opiniones expresadas por los usuarios. Usted reconoce y declara que la confianza por usted depositada en cualquier material incluido en el Web Site por los usuarios se hará bajo su propio riesgo.

La Compañía actúa como un medio pasivo para la distribución y publicación en Internet de información presentada por los usuarios y no tiene obligación de revisar anticipadamente tal información ni es responsable de revisar o monitorear la información incluida en Web Site por los usuarios. Si la Compañía es notificada por un usuario acerca de la existencia de información que no cumpla con estos Términos y Condiciones, la Compañía puede investigar tal información y determinar de buena fe y a su exclusiva discreción si remueve o elimina tal información o solicita que sea removida o eliminada del Web Site. La Compañía se reserva el derecho de expulsar usuarios o de prohibir su acceso futuro al Web Site por violación de estos Términos y Condiciones o de la ley aplicable. Igualmente, la Compañía se reserva el derecho de eliminar del Web Site información presentada o incluida por un usuario, cuando lo considere apropiado o necesario a su exclusiva discreción, si estima o cree que tal información puede generar responsabilidad para la Compañía o puede causar la pérdida de los servicios de sus proveedores de internet (ISPs) o de otros proveedores. otros proveedores.

REGISTRO Y CONTRASEÑA (PASSWORD)

Usted es responsable por mantener la confidencialidad de su password o contraseña. Usted será responsable por todos los usos de su registro en Web Site, sean o no autorizados por usted. Usted acuerda notificar inmediatamente a la Compañía cualquier uso no autorizado de su registro y password o contraseña.

El usuario podrá reestablecer el correo electrónico asociado con su cuenta de elempleo.com mediante: (i) el envío de mensajes de texto, desde la plataforma al móvil registrado en la cuenta, o (ii) a través del reconocimiento óptico de caracteres del documento de identidad del usuario. Para el proceso de reconocimiento óptico de caracteres, el usuario deberá adjuntar su documento de identidad cuando el sistema le indique, a fin de validar la información contenida en el mismo y permitir el cambio de correo electrónico. En ningún caso el documento de identidad ingresado en la plataforma de elempleo.com, será almacenado o usado para otros fines distintos a los indicados en el presente título, por lo que se procederá a su eliminación inmediata una vez finalizado el procedimiento.”

PROHIBICIÓN DE REVENTA, CESIÓN O USO COMERCIAL NO AUTORIZADO

Usted acuerda no revender o ceder sus derechos u obligaciones bajo estos Términos y Condiciones. Usted acuerda igualmente no hacer un uso comercial no autorizado de este Web Site.

TERMINACIÓN

La Compañía se reserva el derecho, a su exclusiva discreción, de borrar toda la información que usted haya incluido en el Web Site y de terminar inmediatamente su registro, acceso al Web Site o a determinados servicios proveídos por la Compañía, ante el incumplimiento por su parte de estos Términos y Condiciones o ante la imposibilidad de verificar o autenticar cualquier información que usted haya presentado en su forma de registro para acceder al Web Site.

DISPOSICIONES GENERALES

La Compañía no asegura que el material pueda ser legalmente accesado o visto fuera del territorio de la República de Colombia. El acceso al Material puede no ser legal por ciertas personas o en ciertos países. Si usted tiene acceso a este Web Site desde un lugar ubicado fuera del territorio de la República de Colombia, lo hace bajo su propio riesgo y es responsable del cumplimiento de las leyes aplicables en su jurisdicción. Estos Términos y Condiciones están regidos por las leyes de la República de Colombia, sin dar aplicación a las normas o principios sobre conflicto de leyes. La jurisdicción para cualquier reclamación que surja de estos Términos y Condiciones será exclusivamente la de los tribunales y jueces de la República de Colombia. Si alguna previsión de estos términos y condiciones es declarada nula, inválida o ineficaz, ello no afectará la validez de las restantes previsiones de estos Términos y Condiciones.

RESPONSABILIDAD DE LA COMPAÑÍA

Leadersearch S.A.S. actúa solamente como un lugar o escenario para que la oferta y demanda de los servicios de empleo y relacionados, incluyan o publiquen sus propuestas y servicios. La Compañía no revisa ni censura las ofertas, bienes o servicios publicados. La Compañía no está involucrada ni se involucra en las transacciones o tratos entre la oferta y demanda y/o los usuarios de este sitio web. La selección de uno y otro servicio y/o producto es responsabilidad exclusiva de los usuarios. Leadersearch S.A.S. no avala, certifica, garantiza ni recomienda los productos y servicios ofrecidos a través del portal. La Compañía no tiene ni ejerce control alguno sobre la calidad, idoneidad, seguridad o legalidad de los servicios y/o productos ofrecidos o publicados en su portal. La Compañía tampoco tiene ni ejerce control alguno sobre la veracidad o exactitud de la información publicada por los oferta y la demanda del servicio, sobre los productos y/o servicios ofrecidos.

Adicionalmente por favor tenga en cuenta que existen riesgos, que incluyen pero no se limitan al daño o lesiones físicas, al tratar con extraños, menores de edad o personas que actúan bajo falsas pretensiones. Usted asume todos los riesgos asociados con tratar con otros usuarios con los cuales usted entre en contacto a través del portal. El cumplimiento de los términos y condiciones de los contratos o acuerdos que usted llegue a celebrar con otros usuarios del web site, así como el cumplimiento de las leyes aplicables a tales contratos o acuerdos, es responsabilidad exclusiva de los usuarios y no de la Compañía. Debido a que la autenticidad de los usuarios de internet es difícil, la Compañía no puede confirmar y no confirma que cada usuario es quien dice ser. Debido a que la Compañía no se involucra en las relaciones o tratos entre sus usuarios ni controla el comportamiento de los usuarios o participantes en el portal, en el evento en que usted tenga una disputa con uno o más usuarios del web site, usted libera a la Compañía (y a sus empleados y agentes) de cualquier reclamación, demanda o daño de cualquier naturaleza, que surja de o de cualquier otra forma se relacione con dicha disputa.

La Compañía no controla la información suministrada por otros usuarios y que pueda estar disponible a través del Web Site. Por su propia naturaleza la información proveniente de terceras personas puede ser ofensiva, dañina, falsa o inexacta y en algunos casos puede ser titulada o rotulada de manera errónea o decepcionante. La Compañía espera que usted emplee la debida precaución y sentido común cuando use este Web Site. El Material puede contener inexactitudes o errores tipográficos. La Compañía no otorga garantía alguna, expresa o implícita, acerca de la precisión, exactitud, confiabilidad u oportunidad del Web Site o del Material. Nada de lo incluido en Web Site por la Compañía o por los usuarios constituye recomendación, asesoría o consejo suministrado por la Compañía. El uso del Web Site y del material, al igual que las decisiones que usted adopte con base en este Web Site y el Material, se hacen bajo su propio y exclusivo riesgo. La Compañía recomienda que todas las decisiones que usted pretenda adoptar con base en el Material y cualquier otra información incluida en el Web Site sean consultadas con sus propios asesores y consultores. La Compañía no será responsable por cualquier decisión de compra o negocio que usted tomo con base en uso de este WebSite.

La compañía no garantiza que el web site opere libre errores o que el web site y su servidor se encuentre libre de virus de computadores u otros mecanismos dañinos. Si el uso del web site o del material resulta en la necesidad de prestar servicio de reparación o mantenimiento a sus equipos o información o de reemplazar sus equipos o información, la compañía no es responsable por los costos que ello implique.

El web site y el material se ponen a disposición en el estado en que se encuentren. La compañía no otorga garantía alguna sobre la exactitud, confiabilidad u oportunidad del material, los servicios, los textos, el software, las gráficas y los links o vínculos.

En ningún caso la compañía, sus proveedores o cualquier persona mencionada en el web site será responsable por daños de cualquier naturaleza, resultantes del uso o la imposibilidad de usar el web site o el material.

LINKS A OTROS WEB SITES. El Web Site contiene links o vínculos a web sites de terceras personas. Estos links o vínculos se suministran para su conveniencia únicamente y la Compañía no respalda, recomienda o asume responsabilidad alguna sobre el contenido de los web sites de terceras personas. Si usted decide acceder a través de los links o vínculos a los web sites de terceras personas, lo hace bajo su propio riesgo y responsabilizad.

PROMOCIONES, CONCURSOS Y EVENTOS

Las promociones, concursos, sorteos y eventos que se implementen en el Portal estarán sujetas a las reglas y condiciones que en cada oportunidad se establezca por parte de Leadeserarch S.A.S., siendo necesario como requisito mínimo para acceder a tales oportunidades o beneficios comerciales, que el Usuario se encuentre debidamente registrado como usuario del Web Site. La Compañía no se responsabiliza por cualquier tipo de daño -incluyendo moral, físico, material, ni de cualquier otra índole- que pudiera invocarse como relacionado con la recepción por parte del usuario registrado de cualquier tipo de obsequios y/o regalos remitidos por Leadeserarch S.A.S. y/o cualquier aliado de este. Así mismo, La Compañía no será responsable por las consecuencias que pudieren causar el ingreso al Web Site y/o la presencia en cualquier evento y/o reunión organizada por éste. El Usuario reconoce que La Compañía no asume responsabilidad alguna que corresponda a un anunciante y/o el proveedor de los servicios que se ofrezcan en el Web Site, siendo entendido que La Compañía no se responsabilizan por la calidad ni la entrega de los productos o prestación de servicios que se publican en este sitio. Por tal motivo no será responsable por cualquier problema, queja o reclamo de los usuarios por cuestiones atinentes a dichos productos y/o servicios.

Cada promoción, concurso o evento que se promueva o realice a través del Web Site, estará sujeto a las reglas de Privacidad que para el mismo se indiquen, por lo que la participación en los mismos deberá atenerse a lo que en cada caso se señale, lo cual será complementario a las políticas de privacidad señaladas anteriormente, siempre y que no sea excluyente.

BASES DE DATOS E INFORMACIÓN

Quien diligencia el formulario de registro autoriza de modo expreso a El Tiempo Casa Editorial y sus filiales o subsidiarias para recolectar, procesar y comercializar los datos contenidos en el mismo. Con base en lo anterior, El Tiempo Casa Editorial, sus filiales o subsidiarias podrán reproducir, publicar, traducir, adaptar, extraer o compendiar los datos o información suministrada. Del mismo modo le confiere la facultad para disponer de ellos a título oneroso o gratuito bajo las condiciones lícitas que su libre criterio dicte. A su vez, quien diligencia el formulario de registro declara que conoce y acepta que los datos contenidos en el mismo pueden ser utilizados para impulsar, dirigir, ejecutar y de manera general, llevar a cabo campañas promocionales o concursos de carácter comercial o publicitario, de El Tiempo Casa Editorial y sus filiales o subsidiarias o de otras personas o sociedades con quien esta contrate tales actividades, mediante el envío de Email, Mensaje de texto (SMS y/o MMS) o a través de cualquier medio análogo y/o digital de comunicación.

Al usuario que adquiera el servicio de ELEMPLEO.COM VIP y/o cualquier otro a través de medios no tradicionales, le asiste el derecho de retracto, el cual podrá ejercer dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la fecha del pago, salvo que antes de ejercer este derecho haya comenzado a usar el servicio de conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011. Para el servicio de ELEMPLEO.COM VIP serán aplicables estos Términos y Condiciones en lo que no contradigan los específicos para ese servicio.

Términos y Condiciones – Asesor Hoja de Vida elempleo

Acerca del empleo VIP:

El empleo VIP es una herramienta que te ayudará a aumentar la visibilidad de tu hoja de vida para aprovechar todo el potencial y los beneficios de elempleoVIP es necesario que completes los otros tres servicios incluidos, en el siguiente orden:

1. Prueba Conductual

   Conoce tu perfil conductual y analiza si eres compatible con los cargos a los que aspiras. Con esta exclusiva prueba podrás analizar tus fortalezas y eventuales debilidades.
   

2. Estudio de salarios

   ¿Sabes cuánto vale tu trabajo en el mercado laboral? Esta herramienta te ayudará a identificar los niveles de remuneración salarial, según tu cargo o perfil profesional dentro de nuestra muestra representativa de más de 350 empresas de primer nivel. ElempleoVIP incluye hasta 2 consultas salariales.

3. Prioridad en búsquedas

   Si cumples con el perfil requerido y ya realizaste tu prueba conductual y estudio de salarios, tu hoja de vida aparecerá en un lugar preferencial en las búsquedas de candidatos que realicen las empresas o en las aplicaciones durante un año Compra elempleoVIP y cuenta durante un año con estos servicios premium que, en conjunto, se convertirán en tu mejor aliado para encontrar un mejor empleo.
   * La prioridad en las búsquedas que hacen las empresas solo comenzará cuando hayas terminado la prueba de conductual y el estudio de salarios.

4. Asesor Hoja de Vida

   El asesor Hoja de Vida es un servicio de elempleo.com donde un experto en redacción de Hojas de Vida se reúne contigo vía telefónica o virtual (audio) para ajustar la redacción y el contenido de tu hoja de vida, con el propósito de que pueda ser más clara y entendible para las empresas y/o los reclutadores que la consulten.
   

I. ¿Cómo funciona?

1. Compra el producto Asesor Hoja de Vida a través de los medios habilitados en nuestra página web.
2. Si realizas el pago por PSE, el producto Asesor Hoja de Vida quedará activo de inmediato, en caso de que no se active debes reportar la solicitud de activación al correo electrónico info@elempleocr.com y máximo en dos días hábiles posteriores al envío de tu solicitud, tu producto se activará. Si seleccionas y realizas el pago por consignación bancaria (pre-factura generada en la plataforma), debes remitir el comprobante de pago digitalizado a info@elempleocr.com junto con tu nombre, cédula y correo electrónico. El producto será activado dos días hábiles posteriores al recibido del soporte de la compra por consignación.
3. Diligencia la información de tu hoja de vida en los campos destinados para este fin en la plataforma de elempleo.com. Asegúrate de tener tu hoja de vida registrada y completamente actualizada para el desarrollo del servicio de Asesoría.
4. Luego de que tu pago se encuentre validado, al iniciar sesión en elempleo.com estará habilitada la opción para el agendamiento de tu asesoría, siempre y cuando tu hoja de vida se encuentre completa mínimo al 85%.
5. El día y hora en que hayas agendado el servicio, el asesor de Hoja de Vida se contactará contigo vía telefónica al número de contacto que hayas registrado en elempleo al momento de la compra. La asesoría tendrá una duración máxima de una (1) hora, donde se revisará la información diligenciada en los campos de hoja de vida de elempleo, se brindarán las recomendaciones para la redacción de hojas de vida y a partir de la información revisada y validada, el asesor construirá una hoja de vida sugerida en un documento formato Word, el cuál será remitido al cliente máximo en 3 días hábiles contados a partir del siguiente día hábil de la asesoría, a la dirección de correo electrónico que haya registrado en elempleo al momento de la compra. La revisión de la información estará orientada a:
• Ordena tus datos
• Complementar la información
• Arreglar la redacción
• Corregir ortografía

II. CONDICIONES Y RESTRICCIONES

• Producto únicamente disponible para personas registradas en elempleo.com y que hayan diligenciado la información de su hoja de vida en los campos determinados para este fin dentro de la Plataforma.
• El producto tendrá una vigencia para agendamiento y disfrute de la asesoría únicamente dentro de los 364 días siguientes a partir del momento de la compra.
• Al usuario que adquiera este servicio, le asiste el derecho de retracto, el cual podrá ejercer dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la fecha del pago, salvo que antes de ejercer este derecho haya comenzado a usar el servicio de conformidad con lo establecido en elartículo 47 de la Ley 1480 de 2011.
• Para el desarrollo de la Asesoría la información de hoja de vida del cliente debe estar actualizada y registrada en elempleo.com, adicionalmente el pago debe haber sido realizado en el medio habilitado para este fin.
• El servicio de asesoría está disponible únicamente sobre los textos en español, de los campos de la hoja de vida registrada en elempleo.com. El Servicio no se encuentra disponible para correcciones sobre textos en otros idiomas.
• El agendamiento para el servicio de Asesoría, se encuentra disponible en días hábiles de lunes a viernes de 8 a 12m y de 2pm a 5 pm hora y calendario de Colombia.
• El agendamiento de Asesoría es responsabilidad del cliente, en caso de no ejecutarlo por medio de la plataforma, el cliente recibirá un mensaje informativo al correo electrónico registrado en el momento de la compra, con un link direccionándolo a la herramienta de agendamiento del Servicio.
• Se permitirá un único reagendamiento de la cita, cancelando el servicio en la plataforma con al menos 24 horas hábiles de anticipación; el reagendamiento se realizará dentro de los tiempos que elempleo.com establezca para este producto y estará sujeto a la disponibilidad de agenda de los asesores.
• Incumplida la primera cita por el usuario, tendrá derecho a reprogramar una segunda, por una única vez; se entiende que el usuario incumplió la cita si después de 15 minutos de la hora agendada no atiende la llamada.
• La duración de la asesoría será máximo de 1 hora y durante la misma el asesor entrevista al cliente a través de un teléfono fijo o Skype de audio (no hay entrevistas presenciales) para entender su perfil, profundizar sobre su experiencia académica, laboral y demás información incluida dentro de la hoja de vida, para revisar el orden de la información, complementar datos faltantes, corregir redacción y ortografía. La asesoría solo comprende una entrevista.
• El cliente tiene derecho a máximo 2 reagendamientos de este servicio, uno por reprogramación de la cita con 24 horas hábiles de anticipación y otra por incumplimiento de la cita.
• La duración de la asesoría es de una (1) hora máximo y durante la misma el asesor entrevista al cliente vía telefónica o por medio de Skype de audio (no hay entrevistas presenciales) para entender su perfil, profundizar sobre su experiencia académica, laboral y demás información incluida dentro de la hoja de vida, para revisar el orden de la información, complementar datos faltantes, optimizar la redacción y ortografía. La asesoría solo comprende una entrevista.
• El cliente recibirá al correo electrónico que haya sido registrado por éste al momento de la compra, dentro de los 3 días hábiles siguientes a la asesoría, una hoja de vida sugerida en formato Word con los textos optimizados. Es responsabilidad del cliente actualizar y registrar en el portal de elempleo.com la información contenida en dicho documento.
• El cliente, una vez recibe la hoja de vida en Word corregida de parte del asesor vía correo electrónico, tiene un plazo máximo de 3 días hábiles para solucionar cualquier duda por el mismo medio y por única vez, de no recibir ningún contacto del cliente dentro de este plazo, se entenderá que el servicio se recibió a satisfacción.
• La compra de este producto no puede ser cedida o revendida a favor de terceros.
• La asesoría sobre las hojas de vida de elempleo.com no garantiza que la persona consiga trabajo / o un mejor trabajo / o que sea llamado a entrevistas. Solo mejora la presentación de la hoja de vida y la hace más entendible para los reclutadores, en caso de ser consultada para algún proceso de selección.