Profesional i (promoción y mercadeo)

849779

CRC Salario confidencial

Costa Rica San José

Publicado 29 Nov 2023

Call center / Otras

1 Vacante

Comunicación Social / Otras

Descripción general

Desarrollar labores y proyectos, aplicando los principios teóricos y prácticos de su especialidad profesional, podría corresponderle la coordinación de equipos de trabajo o la ejecución completa de un proyecto.

Requisitos indispensables:
Bachillerato universitario en Administración de empresas con énfasis en Mercadeo y Ventas, Ciencias de la Comunicación o carrera afín.
Incorporado(a) en el colegio profesional respectivo.
Conocimiento intermedio en la aplicación de paquetes office (excel).
Conocimiento en temas de marketing que impactan al mercado (productos, canales de comercialización, comunicación, tecnologías, nuevos nichos).
Disponibilidad de traslado en todo el país.
Experiencia de 2 a 3 años que contemple al menos 1 año en actividades relacionadas a su campo profesional, 1 año en actividades relacionadas con servicio al cliente.

Deseables:
Conocimiento en herramientas de Buyer persona, Customer Journey.
Perfilamiento de clientes.
Experiencia en estudios de usabilidad en cualquier herramienta.
Estudios e indicadores de satisfacción de cliente.
Conocimiento del NPS, el indicador de esfuerzo y el CSAT.
Experiencia de 6 meses a 1 año en manejo de personal o equipos de trabajo.

Competencias:
Adaptabilidad al cambio
Calidad
Experiencia al cliente
Orientación al logro
Análisis crítico
Atención / Concentración
Control de procesos

Competencias para la vacante

Datos complementarios

849779

Profesional

Bachillerato universitario

Otros servicios

2 años de experiencia

Contrato Indefinido

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