Analista de vinculación

874081

CRC ¢ 450 a 550 mil

Costa Rica Santa Ana

Publicado 16 Feb 2026

Financiera

1 Vacante

Administración de Empresas / Otras

Financiera MultiMoney S.A.
Industria de la empresa:
Financiero

Descripción general

Descripción general:

Como Analista de Vinculación serás el responsable de aplicar los procedimientos y políticas de vinculación de cliente nuevo, documentando las decisiones en cada una de las etapas del proceso y generando alertas con base en las revisiones realizadas, según las políticas y procedimientos establecidas por la Financiera MultiMoney, y puede resolver gestiones para clientes nuevos y existentes, generando informes de resultados.

Funciones:
Aplicar las políticas internas para la aprobación de créditos nuevos, llevando un control de la decisión tomada y especificando en caso de ser rechazada, la razón de dicha decisión.
Mantener actualizados los reportes de control para la aprobación de créditos nuevos, con el fin de generar estadísticas que nos ayuden a tomar decisiones para mejorar los procesos a través del tiempo.
Apoyar los procedimientos de verificación de crédito mediante llamadas telefónicas según el perfil del cliente.
Verificar la información contenida en el documento KYC contra las diversas herramientas previamente establecidas, con el propósito de identificar y reportar posibles irregularidades, garantizando la veracidad de la información suministrada por el cliente, con el fin de minimizar el riesgo.
Validar la información y documentos enviados para la vinculación de cliente nuevo, esto con el fin de poseer la información completa para el expediente de crédito.
Cumplir con los tiempos de respuesta establecidos para la revisión de solicitudes de crédito manteniendo los altos estándares de calidad en el análisis.
Participar activamente en la identificación y propuesta de mejoras para los procesos existentes.
Utilizar los scripts establecidos para la comunicación con el cliente, y proponer mejorar en estos.
Generar periódicamente la actualización de los reportes para dar apoyo a la toma de decisiones de mejoras operativas en los análisis de aprobación de créditos.
Realizar la actualización dé referencias crediticias a los burós privados, mediante solicitudes emitidas por: los clientes, el proveedor de buró o la operativa diaria.
Atender las solicitudes ingresadas por los departamentos relacionados en cumplimiento con los SLA´s previamente establecidos.
Brindar soporte en la optimización de los procesos y recursos del área, en la búsqueda de la mejora continua de las funciones a realizar.


Requisitos:
Bachillerato en Educación Media.
Experiencia de al menos 1 año en posiciones como analista de crédito o afines (deseable).
Microsoft Office.
Nivel de Excel (Manejo de tablas dinámicas, fórmulas lógicas, gráficas).
Herramientas de Google.
Disponibilidad de horarios rotativo.
Deseable conocimiento en SUGEF (Ley 7786).
Disponibilidad inmediata.

Beneficios:
Campañas mensuales de incentivos.
Asociación solidarista.
Política de teletrabajo.
Política de vacaciones.
Plan con Medismart.
Transporte subvencionado.
Programa de reconocimiento a la excelencia académica.
Día libre por cumpleaños.

Si tienes estas habilidades y estás interesado en unirte a un equipo de alto rendimiento, en MultiMoney ¡nos gustaría escuchar de vos!

Competencias para la vacante

Datos complementarios

874081

Auxiliar, asistencial y otros

Bachillerato edu. diversificada

Servicios financieros

Menos de un año de experiencia

Contrato Indefinido

874081

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