Detalle Oportunidad

Descripción ¿Eres un/a Customer Success que ama la gestión, pero le apasiona el desarrollo y el crecimiento de cuentas? ¡Esta oportunidad es para ti! Buscamos personas con mentalidad comercial para ser el owner del éxito y la expansión de nuestras cuentas clave. TU ROL PRINCIPAL: Serás el pilar estratégico que utiliza la gestión de proyectos para incrementar el revenue de nuestros clientes, garantizando su fidelización y satisfacción. FUNCIONES CLAVE Y DE ALTO IMPACTO: -Crecimiento (Farmer): Responsable directo de identificar, negociar y cerrar estrategias de Up-selling y Cross-selling en el portafolio de servicios. -Ser el contacto principal y el estratega de confianza para la fidelización continua del cliente. -Liderar la creación y el control de planes de acción digitales (tiempos, recursos y KPIs) coordinando equipos multidisciplinarios. -Presentar informes de ROI, utilizando los resultados como palanca para justificar nuevas ventas. -Investigar, diagnosticar y fortalecer la propuesta comercial de los clientes potenciales LO QUE NECESITAS: Experiencia: Mínimo 2 años en roles con fuerte foco comercial y desarrollo de cuentas (Project manajer, Ejecutivo de Cuentas, Key Account Manager o similares). Formación: Mercadeo, Publicidad, Comunicación Social o campos relacionados. Idioma: Inglés intermedio/avanzado (B1/B2). LO QUE OFRECEMOS: Modalidad: Híbrido (Bogotá). Salario: $3.000.000 - $4.000.000 COP.

Requisitos: ¿Eres un/a Customer Success que ama la gestión, pero le apasiona el desarrollo y el crecimiento de cuentas? ¡Esta oportunidad es para ti! Buscamos personas con mentalidad comercial para ser el owner del éxito y la expansión de nuestras cuentas clave. TU ROL PRINCIPAL: Serás el pilar estratégico que utiliza la gestión de proyectos para incrementar el revenue de nuestros clientes, garantizando su fidelización y satisfacción. FUNCIONES CLAVE Y DE ALTO IMPACTO: -Crecimiento (Farmer): Responsable directo de identificar, negociar y cerrar estrategias de Up-selling y Cross-selling en el portafolio de servicios. -Ser el contacto principal y el estratega de confianza para la fidelización continua del cliente. -Liderar la creación y el control de planes de acción digitales (tiempos, recursos y KPIs) coordinando equipos multidisciplinarios. -Presentar informes de ROI, utilizando los resultados como palanca para justificar nuevas ventas. -Investigar, diagnosticar y fortalecer la propuesta comercial de los clientes potenciales LO QUE NECESITAS: Experiencia: Mínimo 2 años en roles con fuerte foco comercial y desarrollo de cuentas (Project manajer, Ejecutivo de Cuentas, Key Account Manager o similares). Formación: Mercadeo, Publicidad, Comunicación Social o campos relacionados. Idioma: Inglés intermedio/avanzado (B1/B2). LO QUE OFRECEMOS: Modalidad: Híbrido (Bogotá). Salario: $3.000.000 - $4.000.000 COP.