Detalle Oportunidad

Empresa: Tata Consultancy Services

Perfil: Tata Consultancy Services es una compañía global de tecnología con casa matriz en India. Con operaciones desde el año 1968, es una de las compañías más antiguas dentro del Top 10 de Empresas de Tecnología en el mundo. TCS ha estado en Colombia desde el año 2006. A nivel global TCS tiene 300,000 empleados y más de 1000 en Colombia, con más de 15 clientes líderes. Tenemos operaciones en las ciudades de Bogotá y Medellín.

Descripción Tata Consultancy Services busca un Analista de Monitoreo con visión estratégica para unirse a nuestro equipo. Tu misión principal será garantizar la disponibilidad y estabilidad de plataformas tecnológicas críticas para el negocio, asegurando que cada incidente sea gestionado con precisión, agilidad técnica y un enfoque proactivo hacia la excelencia operativa. Asumirás el rol de guardián de nuestros ecosistemas digitales, monitoreando servicios de forma continua y gestionando alertas, eventos e incidentes. Ejecutarás procedimientos técnicos, escalarás situaciones críticas a equipos especializados y mantendrás una trazabilidad impecable de cada evento para asegurar la continuidad de las operaciones y la satisfacción de nuestros usuarios finales. Buscamos profesionales en Ingeniería de Sistemas o áreas afines con al menos dos años de experiencia sólida en monitoreo o soporte TI. Es vital que domines herramientas como Zabbix, Dynatrace, CloudWatch y Grafana. Valoramos altamente habilidades complementarias como el scripting en Bash o Python y consultas SQL para el análisis profundo de logs. Ofrecemos un salario competitivo en el mercado y la oportunidad de crecer dentro de una compañía líder global en servicios tecnológicos. Te integrarás a un ambiente colaborativo mediante una modalidad híbrida en Medellín, participando activamente en proyectos de transformación digital de alto impacto que impulsarán tu desarrollo profesional continuamente.

Requisitos: Tata Consultancy Services busca un Analista de Monitoreo con visión estratégica para unirse a nuestro equipo. Tu misión principal será garantizar la disponibilidad y estabilidad de plataformas tecnológicas críticas para el negocio, asegurando que cada incidente sea gestionado con precisión, agilidad técnica y un enfoque proactivo hacia la excelencia operativa. Asumirás el rol de guardián de nuestros ecosistemas digitales, monitoreando servicios de forma continua y gestionando alertas, eventos e incidentes. Ejecutarás procedimientos técnicos, escalarás situaciones críticas a equipos especializados y mantendrás una trazabilidad impecable de cada evento para asegurar la continuidad de las operaciones y la satisfacción de nuestros usuarios finales. Buscamos profesionales en Ingeniería de Sistemas o áreas afines con al menos dos años de experiencia sólida en monitoreo o soporte TI. Es vital que domines herramientas como Zabbix, Dynatrace, CloudWatch y Grafana. Valoramos altamente habilidades complementarias como el scripting en Bash o Python y consultas SQL para el análisis profundo de logs. Ofrecemos un salario competitivo en el mercado y la oportunidad de crecer dentro de una compañía líder global en servicios tecnológicos. Te integrarás a un ambiente colaborativo mediante una modalidad híbrida en Medellín, participando activamente en proyectos de transformación digital de alto impacto que impulsarán tu desarrollo profesional continuamente.