Detalle Oportunidad

Empresa: TSG THE IT EXPERTS

Perfil: Somos una empresa joven, inquieta por apoyar el desarrollo de nuestros clientes, amparándonos en la tecnología y nuestro expertise para lograrlo. En todos nuestros clientes nos diferenciamos por la calidad de nuestros servicios y por la búsqueda del beneficio mutuo en nuestras acciones. Establecemos las mejores alianzas posibles que nos permitan entregar las soluciones más adecuadas a nuestros clientes.

Descripción En TSG estamos buscando Coordinador de Centro de Datos y Monitoreo para proyecto con COLPENSIONES en Bogotá La persona seleccionada será responsable de liderar la operación, administración y mejora continua de las plataformas de monitoreo y observabilidad de la infraestructura tecnológica Deberá garantizar la disponibilidad, rendimiento, capacidad y continuidad de los servicios tecnológicos en ambientes on-premise y cloud, mediante la gestión de alertas, eventos, métricas, logs, trazas, tableros de control e indicadores operativos Será responsable de coordinar equipos técnicos, gestionar incidentes críticos, realizar análisis de causa raíz, definir planes de acción y asegurar el cumplimiento de acuerdos de nivel de servicio También deberá participar en la implementación, puesta en marcha, soporte y optimización de herramientas de monitoreo, así como en su integración con plataformas ITSM Requisitos: Requisitos Certificación oficial y vigente en Nagios o Centreon, requisito obligatorio y excluyente La experiencia en el uso de Nagios o Centreon no reemplaza la certificación El candidato debe adjuntar el soporte de la certificación e indicar nombre exacto, entidad emisora, fecha de expedición y vigencia Certificación ITIL 4 Foundation o superior En caso de no contar con ITIL 4, debe tener disponibilidad para obtenerla posteriormente según las condiciones del proyecto Profesional en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Electrónica, Ingeniería de Telecomunicaciones o carreras afines Tarjeta profesional vigente cuando aplique Mínimo 3 años de experiencia certificable como coordinador, líder o administrador de monitoreo y observabilidad Experiencia en implementación, administración, soporte y optimización de plataformas de monitoreo Experiencia en monitoreo de infraestructura híbrida on-premise y cloud Manejo de herramientas como Nagios, Centreon, Grafana, SolarWinds, Dynatrace, DataDog, New Relic o Zabbix Experiencia en diseño y administración de dashboards e indicadores de disponibilidad, capacidad, rendimiento, SLA, SLI, SLO y MTTR Experiencia en integración de plataformas de monitoreo con herramientas ITSM Conocimiento en configuración de alertas, umbrales, correlación de eventos y reducción de falsos positivos Experiencia en análisis de métricas, logs y trazas Conocimientos en automatización mediante Python, PowerShell, Bash, Ansible o APIs Conocimientos en DevOps, SRE y mejora continua Experiencia liderando equipos de monitoreo, infraestructura, NOC u operaciones 7x24 Capacidad para gestionar incidentes críticos, análisis de causa raíz, planes de acción y cumplimiento de ANS o SLA

Requisitos: En TSG estamos buscando Coordinador de Centro de Datos y Monitoreo para proyecto con COLPENSIONES en Bogotá La persona seleccionada será responsable de liderar la operación, administración y mejora continua de las plataformas de monitoreo y observabilidad de la infraestructura tecnológica Deberá garantizar la disponibilidad, rendimiento, capacidad y continuidad de los servicios tecnológicos en ambientes on-premise y cloud, mediante la gestión de alertas, eventos, métricas, logs, trazas, tableros de control e indicadores operativos Será responsable de coordinar equipos técnicos, gestionar incidentes críticos, realizar análisis de causa raíz, definir planes de acción y asegurar el cumplimiento de acuerdos de nivel de servicio También deberá participar en la implementación, puesta en marcha, soporte y optimización de herramientas de monitoreo, así como en su integración con plataformas ITSM Requisitos: Requisitos Certificación oficial y vigente en Nagios o Centreon, requisito obligatorio y excluyente La experiencia en el uso de Nagios o Centreon no reemplaza la certificación El candidato debe adjuntar el soporte de la certificación e indicar nombre exacto, entidad emisora, fecha de expedición y vigencia Certificación ITIL 4 Foundation o superior En caso de no contar con ITIL 4, debe tener disponibilidad para obtenerla posteriormente según las condiciones del proyecto Profesional en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Electrónica, Ingeniería de Telecomunicaciones o carreras afines Tarjeta profesional vigente cuando aplique Mínimo 3 años de experiencia certificable como coordinador, líder o administrador de monitoreo y observabilidad Experiencia en implementación, administración, soporte y optimización de plataformas de monitoreo Experiencia en monitoreo de infraestructura híbrida on-premise y cloud Manejo de herramientas como Nagios, Centreon, Grafana, SolarWinds, Dynatrace, DataDog, New Relic o Zabbix Experiencia en diseño y administración de dashboards e indicadores de disponibilidad, capacidad, rendimiento, SLA, SLI, SLO y MTTR Experiencia en integración de plataformas de monitoreo con herramientas ITSM Conocimiento en configuración de alertas, umbrales, correlación de eventos y reducción de falsos positivos Experiencia en análisis de métricas, logs y trazas Conocimientos en automatización mediante Python, PowerShell, Bash, Ansible o APIs Conocimientos en DevOps, SRE y mejora continua Experiencia liderando equipos de monitoreo, infraestructura, NOC u operaciones 7x24 Capacidad para gestionar incidentes críticos, análisis de causa raíz, planes de acción y cumplimiento de ANS o SLA