Detalle Oportunidad

Empresa: SGS

Perfil: Empresa dedicada a servicios de inspección, verificaciòn y certificaciòn

Descripción ??Tecnólogo de Soporte IT Bilingüe Portugués avanzado – Únete a SGS GBS Americas ?? ¿Eres apasionado por la tecnología y te encanta ayudar a otros? ¿Hablas portugués y estás buscando una gran oportunidad para crecer? ¡Está vacante es para ti! ?? ¿Quiénes somos? Somos SGS Colombia, parte del grupo multinacional líder mundial en inspección, verificación, análisis y certificación. En nuestro centro de servicios compartidos GBS Americas, estamos transformando los procesos de soporte y consolidando operaciones para toda la región. ¡Sé parte de este gran reto! ?? Tu misión será: Brindar soporte técnico de primer nivel a usuarios internos. Atender incidentes por teléfono, tickets y chat. Registrar y documentar casos en plataformas como ServiceNow. Escalar problemas técnicos complejos al siguiente nivel. Apoyar mejoras del servicio con análisis básicos. ? ¿Qué necesitas para aplicar? Ser técnico, tecnólogo o profesional en sistemas o afines. Tener portugués avanzado o fluido (excluyente). Experiencia mínima de 6 meses a 1 año en soporte técnico o servicio al cliente en portugués. Manejo de sistemas operativos Windows/macOS, herramientas remotas, Office 365 y Excel. ? Puntos extra si tienes: Certificaciones: ITIL, CompTIA, Azure, SQL. Conocimientos básicos en redes, Active Directory o bases de datos. ?? ¿Qué te ofrecemos? Salario: entre $2.000.000 y $2.600.000 (según experiencia e idioma). Contrato: Obra labor inicialmente, con posibilidad de continuidad. Modalidad: Presencial – Edificios Connecta 26, Bogotá. Beneficios: Cursos de idiomas certificados. Bono por bienestar e idiomas. Bono anual y por desempeño. Plan de desarrollo y crecimiento. Cultura colaborativa, humana y en constante evolución. ?? ¿Te interesa? Envía tu hoja de vida a linda.botero@sgs.com con el asunto: ?? “Tecnólogo de Soporte IT Bilingüe Portugués avanzado” ?? Celular: 320 267 1751

Requisitos: ??Tecnólogo de Soporte IT Bilingüe Portugués avanzado – Únete a SGS GBS Americas ?? ¿Eres apasionado por la tecnología y te encanta ayudar a otros? ¿Hablas portugués y estás buscando una gran oportunidad para crecer? ¡Está vacante es para ti! ?? ¿Quiénes somos? Somos SGS Colombia, parte del grupo multinacional líder mundial en inspección, verificación, análisis y certificación. En nuestro centro de servicios compartidos GBS Americas, estamos transformando los procesos de soporte y consolidando operaciones para toda la región. ¡Sé parte de este gran reto! ?? Tu misión será: Brindar soporte técnico de primer nivel a usuarios internos. Atender incidentes por teléfono, tickets y chat. Registrar y documentar casos en plataformas como ServiceNow. Escalar problemas técnicos complejos al siguiente nivel. Apoyar mejoras del servicio con análisis básicos. ? ¿Qué necesitas para aplicar? Ser técnico, tecnólogo o profesional en sistemas o afines. Tener portugués avanzado o fluido (excluyente). Experiencia mínima de 6 meses a 1 año en soporte técnico o servicio al cliente en portugués. Manejo de sistemas operativos Windows/macOS, herramientas remotas, Office 365 y Excel. ? Puntos extra si tienes: Certificaciones: ITIL, CompTIA, Azure, SQL. Conocimientos básicos en redes, Active Directory o bases de datos. ?? ¿Qué te ofrecemos? Salario: entre $2.000.000 y $2.600.000 (según experiencia e idioma). Contrato: Obra labor inicialmente, con posibilidad de continuidad. Modalidad: Presencial – Edificios Connecta 26, Bogotá. Beneficios: Cursos de idiomas certificados. Bono por bienestar e idiomas. Bono anual y por desempeño. Plan de desarrollo y crecimiento. Cultura colaborativa, humana y en constante evolución. ?? ¿Te interesa? Envía tu hoja de vida a linda.botero@sgs.com con el asunto: ?? “Tecnólogo de Soporte IT Bilingüe Portugués avanzado” ?? Celular: 320 267 1751