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Título
Soporte Infraestructura / NOC / Redes (L1)
Descripción
Estamos en búsqueda de talento para el rol de Soporte de Infraestructura / NOC, enfocado en monitoreo, redes y continuidad de servicios tecnológicos. Esta es una excelente oportunidad para personas con experiencia inicial en infraestructura que quieran seguir creciendo en entornos de redes, servidores y ciberseguridad básica. Funciones del rol Monitorear el estado de enlaces, nodos y dispositivos de la infraestructura de red. Realizar verificaciones básicas de conectividad (pruebas de red, validación de interfaces y disponibilidad de servicios). Gestionar y escalar incidentes que afecten la continuidad de los servicios. Monitorear y registrar alertas de seguridad en la infraestructura tecnológica. Verificar la aplicación de controles básicos de seguridad (parches, accesos, logs, antivirus/antimalware). Escalar incidentes de seguridad hacia los equipos correspondientes. Monitorear servidores físicos, máquinas virtuales, almacenamiento y procesos de backup. Validar la correcta ejecución de respaldos y replicación. Documentar y reportar anomalías o indisponibilidades detectadas. Gestionar incidentes de primer nivel en la infraestructura tecnológica. Requisitos del perfil Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico, redes, infraestructura o NOC. Formación técnica, tecnológica o afín en sistemas, redes, telecomunicaciones o áreas relacionadas. Conocimientos en: Direccionamiento IP. VLANs. Conectividad en redes L2/L3. Conocimientos básicos de ciberseguridad. Nociones de virtualización y administración de servidores. Contar con certificación de Cisco (obligatorio, cualquier certificación del ecosistema Cisco es válida; no necesariamente CCNA). Residencia en Medellín. Disponibilidad para trabajar en esquema 7x24 con turnos rotativos Condiciones Ubicación: Medellín Horario: Turnos rotativos 7x24 Modalidad:Presencial Contrato: Indefinido Salario: $3.681.500 Medicina prepagada
Requisitos
Estamos en búsqueda de talento para el rol de Soporte de Infraestructura / NOC, enfocado en monitoreo, redes y continuidad de servicios tecnológicos. Esta es una excelente oportunidad para personas con experiencia inicial en infraestructura que quieran seguir creciendo en entornos de redes, servidores y ciberseguridad básica. Funciones del rol Monitorear el estado de enlaces, nodos y dispositivos de la infraestructura de red. Realizar verificaciones básicas de conectividad (pruebas de red, validación de interfaces y disponibilidad de servicios). Gestionar y escalar incidentes que afecten la continuidad de los servicios. Monitorear y registrar alertas de seguridad en la infraestructura tecnológica. Verificar la aplicación de controles básicos de seguridad (parches, accesos, logs, antivirus/antimalware). Escalar incidentes de seguridad hacia los equipos correspondientes. Monitorear servidores físicos, máquinas virtuales, almacenamiento y procesos de backup. Validar la correcta ejecución de respaldos y replicación. Documentar y reportar anomalías o indisponibilidades detectadas. Gestionar incidentes de primer nivel en la infraestructura tecnológica. Requisitos del perfil Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico, redes, infraestructura o NOC. Formación técnica, tecnológica o afín en sistemas, redes, telecomunicaciones o áreas relacionadas. Conocimientos en: Direccionamiento IP. VLANs. Conectividad en redes L2/L3. Conocimientos básicos de ciberseguridad. Nociones de virtualización y administración de servidores. Contar con certificación de Cisco (obligatorio, cualquier certificación del ecosistema Cisco es válida; no necesariamente CCNA). Residencia en Medellín. Disponibilidad para trabajar en esquema 7x24 con turnos rotativos Condiciones Ubicación: Medellín Horario: Turnos rotativos 7x24 Modalidad:Presencial Contrato: Indefinido Salario: $3.681.500 Medicina prepagada
Área de trabajo
Sistemas y Tecnología
Nivel
Profesional
Ciudades
Medellín
Salario
$3,5 a $4 millones
Fecha publicación
20/05/2026
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