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Título
Technical Customer Support Specialist - Pagos
Descripción
Technical Customer Support Specialist – Pagos // #Barranquilla ¿Te apasiona el mundo de los pagos digitales y la resolución de problemas técnicos? Estamos buscando un Technical Customer Support Specialist para apoyar a nuestros clientes en temas de transacciones, fraude, chargebacks y 3DS, trabajando de la mano con equipos técnicos y de producto. Serás el punto clave para analizar incidentes, proponer soluciones y garantizar una excelente experiencia al cliente en un entorno ágil y colaborativo. Lo que buscamos: - Experiencia en pagos, banca o soporte técnico - Conocimiento en tarjetas, transacciones y prevención de fraude - Habilidades técnicas: APIs (REST/SOAP), SQL, JSON/XML - Inglés B2+/C1 Ofrecemos: - Contrato a termino indefinido directo con la empresa - Salario de $4'150.000 y bonos adicionales Ideal para perfiles analíticos, proactivos y orientados al cliente que quieran crecer en el ecosistema fintech/payments.
Requisitos
Technical Customer Support Specialist – Pagos // #Barranquilla ¿Te apasiona el mundo de los pagos digitales y la resolución de problemas técnicos? Estamos buscando un Technical Customer Support Specialist para apoyar a nuestros clientes en temas de transacciones, fraude, chargebacks y 3DS, trabajando de la mano con equipos técnicos y de producto. Serás el punto clave para analizar incidentes, proponer soluciones y garantizar una excelente experiencia al cliente en un entorno ágil y colaborativo. Lo que buscamos: - Experiencia en pagos, banca o soporte técnico - Conocimiento en tarjetas, transacciones y prevención de fraude - Habilidades técnicas: APIs (REST/SOAP), SQL, JSON/XML - Inglés B2+/C1 Ofrecemos: - Contrato a termino indefinido directo con la empresa - Salario de $4'150.000 y bonos adicionales Ideal para perfiles analíticos, proactivos y orientados al cliente que quieran crecer en el ecosistema fintech/payments.
Área de trabajo
Administrativa y Financiera, Comercial, Ventas y Telemercadeo, Comercio Exterior
Nivel
Profesional
Ciudades
Barranquilla
Salario
$4 a $4,5 millones
Fecha publicación
17/04/2026
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