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Título
Especialista en Gestión de Servicios de TI
Descripción
Especialista en Gestión de Servicios de TI – Ciberseguridad | Bogotá Sobre la posición Nos encontramos en la búsqueda de un(a) profesional orientado(a) a la gestión de servicios tecnológicos, con experiencia en entornos corporativos y capacidad para coordinar la entrega eficiente de servicios de TI, garantizando el cumplimiento de acuerdos de nivel de servicio (SLA), la satisfacción de los usuarios y la mejora continua de los procesos. Requisitos Profesional en Ingeniería de Sistemas o carreras afines Mínimo 3 años de experiencia en gestión de servicios tecnológicos, ITSM o Service Delivery Experiencia en gestión de tickets, SLAs y KPIs Experiencia en relacionamiento con stakeholders y usuarios no técnicos Conocimiento en ITIL, gestión de incidentes y mejora continua Manejo de herramientas ITSM Inglés B2+ / C1 obligatorio Certificación ITIL Foundation obligatoria Conocimientos Deseables Experiencia en ambientes de ciberseguridad. Conocimientos de infraestructura tecnológica y soporte corporativo. Condiciones: Ciudad: Bogotá Modalidad: Híbrida Horario: Administrativo Contrato: Indefinido Salario: $8.500.000 COP + $500.000 COP bono de alimentación
Requisitos
Especialista en Gestión de Servicios de TI – Ciberseguridad | Bogotá Sobre la posición Nos encontramos en la búsqueda de un(a) profesional orientado(a) a la gestión de servicios tecnológicos, con experiencia en entornos corporativos y capacidad para coordinar la entrega eficiente de servicios de TI, garantizando el cumplimiento de acuerdos de nivel de servicio (SLA), la satisfacción de los usuarios y la mejora continua de los procesos. Requisitos Profesional en Ingeniería de Sistemas o carreras afines Mínimo 3 años de experiencia en gestión de servicios tecnológicos, ITSM o Service Delivery Experiencia en gestión de tickets, SLAs y KPIs Experiencia en relacionamiento con stakeholders y usuarios no técnicos Conocimiento en ITIL, gestión de incidentes y mejora continua Manejo de herramientas ITSM Inglés B2+ / C1 obligatorio Certificación ITIL Foundation obligatoria Conocimientos Deseables Experiencia en ambientes de ciberseguridad. Conocimientos de infraestructura tecnológica y soporte corporativo. Condiciones: Ciudad: Bogotá Modalidad: Híbrida Horario: Administrativo Contrato: Indefinido Salario: $8.500.000 COP + $500.000 COP bono de alimentación
Área de trabajo
Sistemas y Tecnología
Nivel
Profesional
Ciudades
Bogotá
Salario
Fecha publicación
1/06/2026
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